网上秒杀、直播带货、电商力促……这个“双十一”,广大市民再次被互联网消费带来的空前优惠所吸引,为了营造优质的网络环境,让广大用户在“双十一”期间都能顺畅网购,买到自己心仪的商品,盐城移动全力以赴做好网络保障。
用移动5G,手机秒杀就是快
双11全民狂欢节,届时用户激增,网络容量需求大,为保障双11期间,特别是高峰时段的网络畅通,充分满足用户使用需求,盐城移动从11月1日起就进入双11保障阶段。公司组织专门的网络技术专家团队,根据往年双11数据分析提前制定网络保障方案,对网络隐患站点进行提前整治,优化网络的上行结构,对商圈、高校、高业务居民区进行扩容。据悉,根据全市的网络使用分布情况,盐城移动在10天时间内,紧急为285个小区、72个热点区域进行了网络扩容。到12日凌晨,有近170人、30辆车的保障团队每天24小时待命,随时做好网络突发状况的应急处理。双11当天,盐城移动网络技术专家实时全天候监控网络负荷情况,避免交易高峰期间出现网络拥塞等问题,让市民随时随地使用手机,都能进行双十一购物。
用移动宽带,整晚在线都不怕
相比较手机购物,更多的市民还是习惯于11月11日当晚守在电脑旁进行“秒杀”。为此,对广大宽带用户的服务保障同样不容忽视。盐城移动组建双十一保障小分队,建立了一系列的宽带网络保障预案,针对各类可能出现的问题提供了详实的应急保障措施,全面提升应急处理能力。为保障双十一晚会观看用户的体验,盐城移动对互联网电视CDN节点进行优化改造;根据历年双十一流量增长分布,进行城域网网络峰值流量预估,对电商店铺、快递密集区进行网络承载扩容;精确梳理本地商家、物流公司,加强设备巡检,完成部分低带宽用户升级改造,确保双十一期间“交易爆仓网络不爆仓”。此外,盐城移动还积极加强网络信息安全保障,增加对异常流量攻击、僵尸、木马、蠕虫等病毒程序攻击的应急预案,加强网络安全防范。