北京时间12月18日凌晨,全球最大的零售商沃尔玛表示,将与抖音国际版TikTok展开直播带货合作,向其用户销售沃尔玛的时尚商品。虽然抖音直播带货已经相对成熟,但这是TikTok首次尝试在直播中进行商品销售。
2020年9月,就有消息称沃尔玛将与TikTok进行电子商务方面的合作,并寻求向TikTok投资的机会。此前,沃尔玛在一份声明中表示,“TikTok或许是一种重要的方式,使我们能够接触并服务于全渠道客户,并发展我们的第三方市场和广告业务”。
据悉,上述直播将于美国时间12月18日,在TikTok的沃尔玛官方账号上进行,届时诸多网红将向用户提供Champion、Jordache、Kendall + Kylie等品牌以及Free Assembly、Scoop 和Sofia Jeans等自有品牌的商品推荐。
在直播中,消费者可以点击直播页面的商品图标将其添加到购物车中,或者直接点击屏幕中的购物车图标,选择商品下单购买。即便是未观看直播的观众,也可以在活动结束后,直接在TikTok上沃尔玛的个人页面中进行购物。
目前,在美国TikTok的月度用户活跃人数多达1亿人。沃尔玛美国首席营销官威廉·怀特(William·White)发表博文称,直播带货将为沃尔玛提供一种新的方式来与用户互动,并接触到潜在的新客户。
在新冠肺炎大流行期间,沃尔玛的在线销售额大幅增长,原因是消费者更多地转向网购,以防在外出购物时感染病毒。接下来,沃尔玛计划对TikTok进行投资,这将有助于该公司吸引年轻受众,并在电商和在线广告领域中与亚马逊展开竞争。
但值得注意的是,据TechCrunch报道,此次双方的直播带货合作更像是一次联合测试,TikTok并不会对沃尔玛的营销收入进行分成,也没有任何的费用。
此前,由于美国政府行政禁令的颁布,沃尔玛证实与微软合作,想要联手收购TikTok。对于沃尔玛来说,收购TikTok即可打通传统零售、电商和广告营销的“任督二脉”,也可巩固其传统零售巨头的地位,同时还可以借机推进自身电商平台开发,以及广告等其他业务的前景。
现在来看,尽管沃尔玛对TikTok这项潜在交易尚未继续推进,但可以看出沃尔玛对TikTok的兴趣未减。
威廉·怀特在公告中表示,沃尔玛一直致力于为客户提供新的购物体验,希望能够借助TikTo实现消费者从种草到下单的闭环购买,帮助消费者发现更多令人喜爱的品牌。
此前,沃尔玛已经开展了Spotlight计划,旨在展示沃尔玛生活的幕后故事,使沃尔玛员工成为KOC,而包括Instagram和TikTok在内的社交媒体平台已经成为了沃尔玛重要的社交展示平台。