(马秋月/文)1月13日消息,昨日,发改委联合多部门发布《关于做好2021年春运工作和加强春运疫情防控的意见》,其中提到:加快推动“健康码”全国一码通行,提高人员通行效率,避免因扫码查验等引起人员聚集。
同时,还会扩大“无接触”售检票服务。意见中提到铁路要继续完善12306售票系统,拓展线上服务范围,延长网站服务时间;健全候补购票功能,维护网络购票秩序;充分发挥电子客票优势,增设自动检票机、安检仪,推广自助实名制核验通道;继续为务工人员、学生和边远地区旅客提供预定团体票服务。道路客运要积极开展定制服务,道路水路客运要提升联网售票服务水平,推广电子客票。民航要在重点机场进一步推广电子登机牌,实现“无纸化”便捷出行。
另外,意见还指出为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务,保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。