据报道,当地时间周二,美国东海岸的数千名用户面临美国威瑞森通信公司(VerizonCommunications Inc)等服务商的大范围网络中断,谷歌、亚马逊、Zoom、Slack等科技公司的网络服务也因此中断。
威瑞森是美国主要的宽带服务提供商。该公司之前曾提醒用户,布鲁克林的一条光纤被切断。发言人里奇·扬(Rich Young)说,公司“意识到了影响整个东北走廊宽带服务质量的问题”。他补充说,威瑞森“已经看到服务水平开始恢复”。与此同时,美国联邦通信委员会(FCC)正在审查有关网络中断的报告。
联邦通信委员会代理主席杰西卡·罗森沃塞尔(Jessica Rosenworcel)在Twitter上表示,该监管机构下属的公共安全和国土安全局“正在努力弄清到底发生了什么”。
故障监测网站Downdetector.com也显示,康卡斯特公司(Comcast Corp)、Roblox Corp和Slack Technologies Inc.也出现了故障。
亚马逊公司的云计算部门在其网站上表示,与其服务相关的连接问题已经解决。
该公司早些时候曾表示,正在调查与一家互联网供应商的连接问题,该问题导致AWS服务和许多依赖AWS的在线服务中断。
谷歌的一位发言人表示,该公司已经了解到有关影响其部分产品访问问题的报道,但尚未发现其服务存在问题。
据Downdetector.com报道,零售交易平台嘉信理财(Charles Schwab Corp)和罗宾汉(Robinhood)的用户也连续第二天报告了市场交易中的操作问题。
“今天上午早些时候,我们遇到了银行余额不能准确显示的问题,这个问题已经得到了解决。交易功能没有受到影响,”嘉信理财发言人表示。
美国散户投资平台Robinhood表示,由于威瑞森的网络中断,其东海岸的客户可能在接入互联网方面遇到了问题,但其平台仍在运行。