(易欢/文)2020年是特殊的一年,疫情“黑天鹅”的突袭致使不少行业被迫按下暂停键,尽管后期疫情出现明显的好转,但不少企业在回温中仍面临经营状况下滑严重的局面。而在此过程中,也有一些企业通过及时的战略调整和针对性的产品方案脱颖而出,成为疫情中的胜利者,Aruba就是其中之一。
那么,究竟Aruba秉承怎样的产品以及市场策略,使得业务得以不断增长?未来,Aruba的市场策略又会发生哪些变化呢?在Aruba 2021线上媒体沟通会上,Aruba中国区总裁谢建国、Aruba中国区技术销售总监俞世丹对此进行了详细的解答。
Aruba中国区总裁 谢建国
俞世丹坦言,Aruba 2020年发布的Aruba ESP是业务不断地增长的动力,并且也是未来促进Aruba业务高速增长的关键因素。“实际上,Aruba的产业和解决方案的更新完全都是在ESP的框架之下的。也就是说,Aruba产品发展的思路就是不断地围绕ESP进行完善,持续不断的推出更加适合用户需求的产品。”
Aruba中国区技术销售总监 俞世丹
Aruba ESP具备三大核心客户价值
据悉,ESP具备三大核心客户价值:一是构建统一的基础设施,提供完美的连接性;二是建立零信任安全,将各类设备、终端接入的同时,实现安全有效的控制;三是实现AIOps智能运维,在简化网络管理的同时最大程度的确保网络运行的稳定。对此,俞世丹也做了详细的介绍。
构建统一的基础设施
ESP能够提供统一管理框架下的连接能力。无论终端用户是在总部、数据中心、分支机构,或是其他任何地方,Aurba统一的基础设施都可以做到把所有的设备(用户终端、互联网终端、IoT设备)非常安全且简便的连接到网络,并实现统一管理。
在Wi-Fi 6领域,Aruba已经可以提供非常完善、全面的解决方案。并且,Aruba所有的Wi-Fi 6产品都通过了Wi-Fi联盟的Wi-Fi 6认证,具有更好的兼容性,确保基础设施和终端之间的连接顺畅。另外,Aruba支持Wi-Fi 6的多个不同型号的AP产品,适合酒店、宿舍、办公室等不同的工作场景,甚至在油库、化工厂等极端环境下也完全适用。“只要用户有需求,Aruba就有相应的AP型号帮助用户解决覆盖的问题。”
在有线网络层面,Aruba更是不断创新推出了多款交换机产品,包含CX 6100、CX 6200、CX 6300,以及CX 83、84系列等,可以应用在园区网的接入、汇聚、核心层,或者数据中心等各个场景,提供从10/100/1000M到10G,再到25G/40G/100G的高密度接入能力。
值得注意的是,Aruba CX系列交换机均采用统一的云原生的操作系统。这就意味着,用户在进行网络部署的时候,可以采用同一个操作系统,同样的运维模式来满足从边缘到数据中心,再到云的需求,而无需在不同场景下部署不同操作系统的交换机。
不仅如此,在Aruba CX架构下,可以优化可视化的网络编排工具,让整个有线网络变得更加可视化,以便客户在整个网络当中进行设计、编排和配置时可以简便地实现网络连接的配置,降低时间和人力成本。
在广域网层面,Aruba收购了Silver Peak,Silver Peak的SD-WAN产品使得Aruba的广域网分支组网解决方案变得更加完整。Aruba原有的VIA远程接入、IAP-VPN、SD-Branch等解决方案与Silver Peak的SD-WAN产品组合在一起,可以为企业在广域网链路上提供类似专线的质量和更优的体验。
“总而言之,在统一基础设施之上,Aruba一直持续不断在发展、演进,以便更全面地满足用户需求,给用户提供更多选择。”俞世丹讲到。
建立零信任安全
任何设备在接入网络时,除了要保证其连接性,更要保证其安全性。只有被网络认可和识别出来的、能够信任的终端才被允许接入,并且在接入后,还要赋予最恰当的权限,而不是接入后就能访问任何网络。
在零信任安全层面,Aruba以众多独创技术一直保持着优势地位。比如,动态隔离技术,把一个网络分成逻辑上的底层网络和叠加网络两个部分,隔离底层网络的多样性,从而有效降低提升网络安全而带来的复杂性。还有个核心技术Aruba Role-Based Firewall,可以实现网络控制,而这其中,起到最大作用的是Aruba的ClearPass,它可以非常灵活地为每个流量定制基于情景的策略,根据时间、地点、操作系统、用户的身份以及接入方式提供相应的访问权限。
俞世丹强调:“在零信任安全方面,Aruba提供了从终端识别到策略定制,再到基于角色的策略实施,以及基于叠加网络架构的流量隔离等,形成了安全闭环。首先是识别,然后知道如何进行控制,并在控制过程中允许其访问什么、流量如何进行分割等。Aruba ESP提供了完整的零信任安全架构,并且只给用户所需要的最恰当的权限。”
实现AIOps智能运维
智能运维(AIOps)是Aruba ESP的关键构成,充分利用人工智能的算法和技术来帮助客户在网络规模不断扩大、接入的终端数量不断增加的情况下,能够更方便、有效的把网络运维好,更好的支撑底层业务的发展。
Aruba的智能运维整合了AI技术,具有三大功能:首先,通过AI Insights功能可以知晓何处可能存在哪些问题,从而提前解决;其次,基于AI的搜索功能,AI Search可以用客户最熟悉的语言在搜索框里搜索想要的信息,从而快速找到答案;最后,当网络发生故障的时候,AI Assist援助功能会自动采集相关数据直接发送至后台的技术支援中心,快速找到答案、解决问题。
俞世丹介绍说:“实现智能运维的一个坚实基础是云原生平台——Aruba Central,既可以作为公有云服务提供,也有私有云的版本。因此,客户想使用Aruba的智能运维功能来管理整个网络就变得非常简单、方便。”
值得注意的是,Aruba UXI用户体验传感器如今也在中国落地了,它可以安装在用户的具体环境中,持续不断地模拟用户的使用行为,在网络连接测试的过程中,不断尝试DHCP、DNS、Portal等网络服务,并以此判断网络运行是否正常。一旦发现问题,UXI用户体验传感器会自动记录发生问题期间的重要网络体验数据,甚至可以自动进行抓包分析。如今,Aruba UXI与Aruba Central已经完美整合在一起,通过Aruba Central就可以看到各个站点中Aruba UXI检测出的网络质量状态。
未来Aruba发力点集中在三大方面
得益于Aruba优质的产品策略以及解决方案,Aruba也得到了很多专业认可。在2020年11月Gartner发布的“有线和无线局域网(LAN)基础设施魔力象限”报告的所有六个用例中,Aruba毫无悬念地获得最高分,这是Aruba连续第15年蝉联这一荣誉。
此外,2020年9月,也就是在推出SD-Branch 解决方案两年后,Aruba就被评为Gartner广域网边缘基础设施魔力象限远见者。不仅如此,Aruba还位列2020年数据中心和云网络魔力象限远见者。
谈及Aruba怎么看待后疫情时代的网络变化,谢建国讲到,后疫情时代,用户对于网络的需求一定是增长的。因为最明显的一个需求就是混合办公或是混合生产,大家要求任何地点的上网都要顺畅、高质量。以大学为例,现在学生上课的场景比较分散,上课的感受和体验千差万别,但实际上是要做到统一的,这就对网络质量的统一提出了更高要求。因此,我们可以感受到边缘的作用越来越重要。
在过去移动优先就可以了,而现在还要加很多内容,这就是用户体验、需求的变化带来的结果。而这种需求的变化对网络产生了非常大的促进,同时对网络的技术起到很大的推动作用。“在当下,我们不再仅限于跟客户谈网络速率的优势,更多的谈场景、应用、安全,智能。ESP在此基础上应用而生,它可以更好的应对后疫情时代的网络问题。”谢建国对记者表示。
此外,谢建国透漏,关于未来,Aruba的重要发力点主要集中在三大方面,一是把核心注意力从“移动优先”的产品策略转向ESP(Edge Service Platform);二是集中资源发展云管理业务;三是收购Sliver Peak之后,把业务从LAN扩展到WLAN上。
他进一步强调:“当然,在此基础上,我们要继续我们SMB(中小企业)的趋势。在文化方面,Aruba要继续保持多元、开放式的文化,在全球布局时,会结合当地本土化需求进行合理的调整。在操作层面,随着Aruba不断的成长,会更加注重和强调效率。