AT&T在2020年第四季度失去了61.7万名“优质电视”用户

(易欢)1月28日消息,日前,AT&T报告称,2020年第四季度有61.7万净用户放弃了他们的服务。这个数字包括DirecTV、U-Verse和AT&T的电视用户。

截至2020年,该公司全年的“总视频连接数”为1720万,其中包括DirecTV、U-Verse、AT&T TV和AT&T TV Now的用户。这一数字比2019年下降了16%。

AT&T再次聚焦于“高质量客户”,指出编程纠纷是造成净损失的原因之一。该公司还指出,AT&T电视的收益和较低的客户流失率有助于抵消高端电视客户的损失。

就在AT&T关闭流媒体服务,将无合同流媒体服务与AT&T电视服务合并之前,AT&T电视本季度又失去了27000名用户。

另一方面,HBO-Max在本季度出现了显著增长,到第四季度末,激活量达到了1720万,HBO和HBO-Max的用户总数达到了4150万。


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