据外媒报道,当地时间3月1日,美国科技公司苹果宣布其270家美国零售店全部恢复营业。这是自新冠肺炎疫情暴发一年多以来,苹果首次开放其全部美国零售店。受这一消息提振,苹果股价3月1日收涨5.39%,报每股127.79美元。
受疫情影响,苹果在2020年3月14日关闭第一批门店,苹果曾计划两周后重开门店,但随着疫情的持续,此后许多门店经过了多次反复关闭和重新开放。3月1日,随着位于美国得克萨斯州的一家苹果零售店重新恢复营业,苹果公司在美国的270家零售店全部开门营业。
最近美国新增感染病例数量下降和疫苗分发,使美国开始摆脱封锁状态,苹果开始开放所有零售店。不过,并非所有苹果零售店都已完全开放到顾客可以自行进入店内挑选产品的程度,顾客需要事先查看一下苹果的网站,以防某个零售店只提供预约进店的服务,或服务在其他方面受到限制。
目前,许多苹果零售店依然只提供路边提货或店面服务。其中,路边提货服务为顾客提供领取在线订单或送修设备等选项,但服务选项非常有限。店面服务则允许顾客预约提货或向服务代表寻求帮助。顾客可以在满足预防措施的情况下进入店内,但人数会受到限制。
还有些零售店的要求较为宽松,只需满足某些健康预防要求,并限制进店人数,只要不超员,人们可以不用预约就能进入。不过,在所有苹果零售店中,员工和顾客都被要求佩戴口罩,进店需要测体温。此外,苹果还组建了包括医疗专家在内的团队,随时处于待命状态。