近日,常州移动上线“智慧和彩云服务报告”产品,通过和彩云APP向有需要的集团客户推送《常州移动智能网络服务报告》,方便相关客户第一时间了解所在单位的网络运行情况。
常州移动每年为一千多家集团客户提供机房深度巡检服务,为方便客户更便捷地接收、查阅网络服务报告,常州移动充分利用和彩云安全加密、全场景多端共享、上传下载不限速、定向免流量的优势,在其现有功能基础上,进一步开发了“集团客户服务报告上云”功能,实现网络服务报告的在线管理、存储备份、数据共享。在常州移动完成集团机房深度巡检后,相关网络服务报告可在3-5个工作日内转存至和彩云。客户手机会同步收到短信提醒,登录个人和彩云APP即可查看报告,了解单位当前网络运行情况。
下阶段,常州移动还将进一步丰富和彩云产品内容,为集团客户提供更多更便捷的智慧网络服务体验。
(曹丽)