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5月14日消息，据中国质量新闻网报道，本月12日，福建省泉州市市场监督管理局网站公示2020年度泉州市流通领域手机电源适配器（充电器）类商品质量监督抽检信息。
此次检出不合格样品20批次，不合格样品的主要问题是：标记和说明，爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离，直插式设备，抗电强度。其中，华为技术有限公司生产的手机充电器赫然在列。
抽检结果显示，这款华为技术有限公司（标称）生产的开关电源适配器规格型号为HW-050450C00，商标显示HUAWEI，不合格项目为爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离，不合格程度为：严重。承检机构为福建省产品质量检验研究院。
来源：泉州市市场监管局网站
据了解，爬电距离是指沿绝缘表面测得的两个导电零部件之间，在不同的使用情况下，由于导体周围的绝缘材料被电极化，导致绝缘材料呈现带电现象的带电区。
记者查询发现，事实上，关于华为产品投诉的案例并不少见，在黑猫投诉平台上，华为的投诉量高达8000多条，投诉内容包括产品质量、售后服务等。
有消费者称，花费四万多买的华为Mate X折叠手机，在正常使用没有摔、击打的情况下，外屏上半部有大概四五毫米的裂口，之后手机突然开始漏液随后黑屏。其拿到华为售后希望可以进行免费维修，但是华为公司以外屏上半部有小裂纹为由拒绝保修，要消费者花费七千多元进行换屏。“因为自身产品质量问题拒绝为用户保修实属无赖。”
还有消费者称手机购买不到三个月，就出现死机情况，之后摄像头、麦克风也出现问题。
华为回应
今日，针对“手机充电器抽检不合格”的报道，华为方面回应称，经初步核实被泉州市场监督管理局抽检的“泉州市空港通讯电子有限公司”与华为没有直接合作关系，未有从华为采购充电器的相关记录。具体情况正在与相关部门核实。
同时，华为强调，一直重视产品质量，为保障消费者权益，建议用户通过官方销售渠道购买华为产品。
