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“我是社保局工作人员，请您到XX社保局办理退税业务”,“恭喜你中奖了……请登录XX网站领取……”，您是不是对以上的短信内容感到似曾相识？在现实生活中，警惕心很强的您也许看到后置之一笑，但也有一些人却不小心上当受骗，蒙受经济损失。近年来，短信、电话骗术层出不穷，即便是“老套路”了，上当受骗的市民依然存在。电信诈骗不仅损害了市民的利益，也对运营商的业务运营和企业形象造成严重危害。
本着“以客户为中心”的理念，哈尔滨移动积极运用各种技术和管理手段配合公安机关对电信诈骗进行打击，全力保护广大市民的合法权益。
狠抓源头，全面强化入网管控
哈尔滨移动从源头入手，严格落实实名制管控，采取多形式、全方位的防治举措，对入网用户通过提醒、告知等方式，加强号码“实人实用”。并加强大数据分析、强化渠道处罚，协同所属19个区县分公司积极与市反诈中心联动，建立案件核查绿色通道，提供非法收购、购买手机卡等线索，加强信息共享，形成打击合力。重点管控渠道风险，对存在集中开户现象及涉诈号码较多的渠道进行开户号码全面清查，严格执行“断卡”行动。
响应迅速，以雷霆之势关停涉案号码
哈尔滨移动不断加强警企联动，密切配合哈尔滨市公安局反诈骗中心，积极打击电信诈骗犯罪。主动提供倒卖号卡线索，配合市反诈中心打击贩卖手机卡及电信诈骗犯罪活动。对于公安部门通报的涉案号码，在公安机关出具手续的情况下,哈尔滨移动及时响应、快速查询涉案电话的机主信息，并积极采取封堵、拦截、保护性停机等措施。通过每日跟踪分析涉案号码、疑似号码特征，累计向市反诈中心举报线索20余件，破获案件3件，断卡行动开展至今关停516个涉案号码。
多渠道宣传，提升公众防范意识
哈尔滨移动公司不断加大宣传力度，开展防范电信网络诈骗的宣传，注重加强对用户防范电信网络诈骗的舆论引导，通过官方微信及短信等渠道持续发布警示内容，提高公众的防范意识，为提升公众的识骗、防骗能力做出了积极努力，得到了哈尔滨市公安局反电信网络诈骗中心的认可。
在今后的工作中，哈尔滨移动公司会继续积极配合公安机关，在防范、打击、治理电信网络诈骗犯罪，维护人民群众财产安全中发挥更大的作用。（中国移动哈尔滨分公司 韩冰）
