为了留住老客户,美运营商拿免费iPhone 12做营销

为了留住更多客户,AT&T以及Verizon等美国电信运营商纷纷提供iPhone 12等智能手机的大幅折扣。消费者无需预付定金或分期付款,只需要作出长期在网承诺即可享受这种优惠。

去年10月份,AT&T率先采用了这一措施,通过以旧换新等方式向长期客户免费提供iPhone 12等高端智能手机。后来AT&T调整营销策略,向现有客户提供700美元的购机优惠,涵盖了iPhone 12 Mini全系机型、大部分iPhone 12机型以及其他电子产品。

Verizon上周二也效仿了这一做法,对新款iPhone智能手机提供700美元的折价优惠,对高端Android手机提供800美元的优惠。但这些优惠都要求客户在一段时间内坚持使用无限流量计划。

“这本质上是一份合同,”电信研究公司Wave7 Research负责人杰夫·摩尔(Jeff Moore)说。“我们看到运营商纷纷锁定他们原有的客户群,而不是鼓励用户换网。”

AT&T和Verizon正在为客户购买设备买单,以换取可靠营收。Verizon的补贴需要两年的在网承诺。AT&T上周五将其在网承诺延长至3年时间。这两家公司都是针对现有老客户提供的优惠,新客户则无法享受。


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