据美国科技媒体The Verge报道,LG在美国为其4K G1 OLED 提供5年的延长保修期,涵盖标准一年保修后其面板出现的任何问题。
在英国,LG 表示延长保修期也适用于其 Z1 8K OLED。目前尚不清楚 LG 在其他多少国家 / 地区提供延长保修。IT之家了解到,该公司没有立即回应。
外媒指出,最大的问题是延长保修期是否涵盖“烧屏”问题。针对相关提问,LG 给出了以下含糊其词的回应:
“…… 与所有自发光屏幕一样,OLED 电视在部分情况下可能会遇到临时图像残留情况,但在正常观看条件下,永久性图像残留或老化很少见。图像残留不是产品缺陷。”