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“您好，我们正在进行流调工作”、“请问您去餐厅吃饭坐在几号桌”、“请再尝试回忆一下，之后还去哪了”......近期不少佛山市民都收到公安机关开展流调工作的来电。许多市民对此有不少疑惑，担心是新型诈骗电话，不敢随便接听，或者直接拒接。
自5月27日起，佛山市禅城区、南海区相继出现新冠病毒确诊病例，与广州发现的病例同源，为高传染性的印度变种病毒。佛山市各区政府立即启动应急响应，成立防疫工作小组，承担各部门的协调和保障工作。
为配合防疫工作小组做好流调工作，防疫工作小组组织专人电话通知重点人群配合调查。但随着诈骗分子的手法不断升级，容易借助疫情进行电话诈骗，大部分市民会认为是诈骗电话，对陌生电话拒接，或极其不配合，严重地影响流调工作的进展。
那么什么是流调？
“流调”是“流行病学调查”的简称，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。
为解决市民“不接电话”、“不配合”这个问题，中国联通为防疫工作小组提供解决方案，与政府共同抗疫！
“企业名片”是中国联通面向政府企业推出的一种利用短消息提升形象和通话接通率的新型信息业务。当呼出电话时，市民会在手机上弹出一条闪信“禅城公安疫情防控专线，请您务必接听”，第一时间表明身份，大大提升电话可信程度，保障防疫工作小组有效且顺利开展流调工作。
（图为安卓与苹果端的展示形态）
当市民接到来自流调人员的电话时，手机屏幕上会收到提醒，提高电话接通率，确保流调工作顺利进行！
（图为短信形式的展示形态）
对未能及时接听电话的市民，防疫小组会下发短信进行提醒，亮明身份给用户留言，引导市民积极配合流调工作，抗击疫情！
除佛山外，深圳、广州、东莞、惠州等地政府、疾控中心均已陆续开通相关服务，服务人数达数万，截至目前已为近五十余万次通话赋能。
中国联通助力佛山政府，为防疫小组提供“亮明身份利器”，提高通信可信度，为政府开展的防疫工作保驾护航；同时增强市民对流调工作小组的信心，积极配合流调工作，有助于疫情防控。政府与市民大家齐心协力，共同战“疫”，早日击退疫情！
