手机软件自动上网容易造成消费纠纷

发布: 2010-04-02 14:19 | 作者: | 来源: 信息时报 | 字体: 小中大

　　有手机玩家向记者表示，不少手机智能软件都会不时地自动链接网络以实现数据更新。因此，一台缺乏明确“下线”功能的手机，很可能将给运营商带来不少的消费纠纷。

　　比如目前不少高端3G智能手机都配备了天气软件。跟不少其它应用程序一样，天气软件会不时在后台无声无息地打开，然后进行自动更新以获取最新信息。很显然，由于用户毫无知觉，这很容易在未来造成不少的消费纠纷。

　　有专家认为，很多3G手机由于程序在后台打开，而被误认为是“吸费软件”。要避免因此引起纠纷，运营商和手机服务商有必要推出相关软件，对手机上网进行监控。一位专家向记者表示，为了防止纠纷，运营商可以推出强制掐断手机上网功能的软件，又或者推出计费软件，以防止消费者被莫名其妙地扣费。

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