近日,湖北移动携手华为在武汉江岸区通过商用部署华为新一代MetaAAU,助力打造短视频体验提升示范区。MetaAAU站点开通后,相同深度覆盖点位测试,上下行速率提升20%,覆盖电平提升3.5dB。同时,短视频用户首帧时延不满足度提升16%,推送720P高清分辨率占比提升36%,区域整体流量提升30.7%,5G分流比从39.6%提升至43.2%,成功实现短视频KQI体验及网络KPI指标的双提升。
国内短视频业务发展持续加速,用户规模超9亿、日均使用时长超120分钟。数年内,人们用“抖音“分享生活、观察世界,已融入生活、工作、学习的方方面面,以武汉为例,抖音业务流量占比达到40%,稳居第一流量入口。与此同时,随着5G网络建设的持续深入,短视频业务的爆发式增长和用户日趋提高的体验需求,不仅给5G业务发展带来契机,也给5G用户体验保障带来更大挑战。
湖北移动5G办牵头,协同市场/网优/武汉公司等多部门,联合华为组建研究团队,针对短视频自适应算法为核心的短视频推送机制开展深入研究,分析得到用户体验首帧时延、卡顿率等影响用户体验的关键KQI指标。以用户体验为核心诉求,在武汉的居民区、高校、商场等短视频业务高发场景,利用华为X Labs实验室开发的专用测试工具TST-Video,开展多场景定点测试,基于测试数据大数据拟合分析得到用户体验KQI指标和网络质量KPI指标的映射曲线,进而通过WINS等洞察网络评估工具精准识别用户体验问题。
研究发现,武汉短视频用户集中分布在城区内,但密集城区存在高楼多、忙时话务量高、深度覆盖不足等问题,导致局部区域短视频用户滑屏时延大,分辨率低等体验问题,甚至出现投诉现象。项目组结合短视频业务分布、用户体验等,在武汉江岸区选取短视频体验提升示范区,结合华为新一代MetaAAU解决方案开展试点。站点建设前后,相同深度覆盖点位测试,上下行速率提升20%,覆盖电平提升3.5dB。同时,短视频用户首帧时延满足度提升16%,推送720P高清分辨率占比提升36%,整体流量提升30.7%,5G分流比从39.6%提升至43.2%,成功实现短视频用户体验和网络流量的双提升。
项目组通过持续探索及总结,梳理出:短视频业务体验洞察、业务体验栅格定位、精准方案匹配、联合评估验证等一系列举措及工具,形成“三方联合,四步循环”的短视频体验提升方案。下一步,湖北移动将继续携手相关合作伙伴,组建5G+短视频联合创新实验室,继续深化短视频体验提升方案,丰富直播带货、VR、AR等新技术在短视频行业的应用场景,助推5G短视频产业持续发展。