7月11日，我市迎来特大暴雨，随着部分区域最长降雨时长超16小时，太原市较大气象灾害应急指挥部相继发布了暴雨四、三级应急响应。为全力做好全市网络通信保障，太原移动第一时间启动防汛四级应急响应，公司党委靠前指挥、各单位严格部署，支部引领、党员冲锋在前，始终以生命至上为第一要务，肩负起央企责任、彰显了使命担当。
监控队伍，构建网络“中枢网”。为保障全市网络正常运行，避免因降雨导致特大故障发生，太原移动监控调度中心第一时间进入战备状态，及时通知、督办保留站机房运行状况，累计处理停电、欠压故障机房27站，处理水浸故障机房15站，成功避免了相关故障发生；并积极与山西移动网管中心联动，持续跟踪上报各区县降雨和防汛信息、网络运行和网络设施损坏等情况信息。全员各司其职，秉承“网络监控重于泰山、安全调度行云流水”的工作准则，全天候、全专业监控与调度全市网络运行情况。截至雨停，我市未触发集团重要故障及以上的故障，未造成大范围的网络故障。
传输尖兵，筑牢网络“生命线”。20时43分，尖草坪区突降暴雨，多处道路严重积水、阳兴河段大桥处河水水位瞬间上涨漫过桥面，湍急河流产生的冲击力冲断我公司套管绑扎的干线光缆，进而导致干线业务出现中断。针对故障和汛情，太原移动传输线路保障突击队火速赶往查看现场情况，突击队员逆向而行，不畏持续上涨的河水，清理大桥两侧淤泥；顶风冒雨，与时间赛跑，开展光缆布放、熔接抢通等工作。经过2个多小时的奋战，业务承载能力全部恢复，系统正常运行。
基站铁军，夯实网络“动力源”。22时，小店区晋阳街、大吴村、康宁街区域因内涝多条道路无法通行，供电局大面积停电，导致我公司部分骨干BRAS机房、重要汇聚机房陆续出现停电水淹状况，太原移动基站抢通人员第一时间奔赴现场，面对水深已超80厘米、发电车辆不敢贸然通行的情况，他们以身试道，从三个方向用脚步丈量水深，经过近两个小时的尝试，最终发电车辆顺利通行至发电位置，闯通了保网之路，完成了动力补给。
“急难险重面前，移动从不缺席。”太原移动将一如既往、全力以赴地做好网络通信保障工作，坚守红色通信初心、践行为民服务使命，充分发挥自身优势，从广大人民群众的需求入手、从最具体的工作抓起，切实为我市用户提供“舒心、贴心、暖心”的信息服务体验，筑牢通信保障“生命线”。
