自8月1日三亚市疫情发生以来，海南省海口、万宁、陵水、儋州、琼海、临高等地陆续发现感染病例，本轮疫情防控形势严峻且复杂。
疫情爆发后，健康码、核酸检测平台等抗疫系统访问量、数据量剧增，为保障两系统的稳定运行，中国电信海南公司连夜紧急完成政务云平台约4000核的扩容，并对健康码的核心proxy集群扩容3台节点、核酸检测平台扩容1300余核，协助儋州方舱医院业务上线并开通云主机约400核。同时，组建包含研发人员200名的医疗应急保障团队，奔赴“疫”线，快速投入战斗，连夜24小时完成防疫通系统的开发上线，助力全省顺利开展疫情防控采集工作。
为迅速保障外省驰援团队开展核酸检测、流调等工作，中国电信海南公司主动进行系统对接，为外省驰援检验实验室部署开通采集、重点人群管理等系统，并为外省驰援团队配套安装云电脑、流调名片等信息化支撑产品，确保外省驰援团队高效开展疫情防控工作。
同时，中国电信海南公司连夜派遣工程师调配设备赶往海口、三亚方舱医院，联调方舱医院内打印机、院内HIS等信息系统、完成三亚方舱医院云电脑85台、海口方舱医院80台云电脑的上线与扩容；组建信息化专家保障团队，紧急制定三亚第二方舱医院基础网络规划、弱电工程、院内信息化建设方案，全力以赴为打赢这场疫情狙击战提供“硬核”科技保障！
