在此轮疫情最严重的三亚，海南联通针对防控面积大、范围广的情况，充分发挥网络技术优势，运用5G、云计算、大数据、物联网等新兴信息技术，为三亚市政府提供了一系列疫情防控数字化新利器，积极助力政府疫情防控工作。
科技战“疫” 网络先行
疫情发生以来，海南联通组织专班人员重点服务保障5个方舱医院、73个政府指定核酸检测场景以及282个临时核酸检测点，优化基站400个；将三亚地区的移网、宽带、专线业务纳入重点保障，对党政机关、医疗机构等关键单位进行专人团队保障，为疫情防控指挥调度、医疗救助、远程办公提供网络支撑；保障方舱内4G及5G信号的覆盖和数据专线、网络专线的畅通，率先完成了第二、第三方舱医院通信网络建设，12小时内完成第三方舱医院机柜安装、光缆布放、熔接光缆、基站开通工作，9小时开通第四方舱医院地下室和楼顶综合覆盖基站；开通政府疫情调度视频电路3条。此外，在“木兰”台风的影响下，海南联通抢修处理三亚南岛新兴传输中断问题，保障了4个基站和8条专线的平稳运行。
截至目前，海南联通已累计出动应急保障人员3031人次、抢险车辆1137辆次，抢修线路类故障101处、设备类故障162处。
科技战“疫” 数字利器
海南联通为各级政府提供各类疫情防控信息化手段，包括智慧大喇叭、智能门磁、智慧信息等防疫抗疫产品的应用，进一步减轻了防疫人员的压力，提高了疫情防控效率；6小时调测开通卫健委指挥中心、三亚传媒集团视联网视频会议系统；采购1.5万套雁飞智能门磁和1000套Cat1摄像头用于防疫需求，构建起“感知采集终端+一体化”的联防联控疫情监控系统，通过智能化手段助力社区实现对居家隔离人员的精细化管控；为防疫工作人员开通来电名片功能，来电显示“三亚市疫情流调电话”，大大提高了流调电话接通率；向崖州区政府提供数据报告，甄别高危人群、监测高危区域、开展短信提醒。
科技战“疫”温暖服务
海南联通向三亚区域用户提供14天免停机服务，与大家齐心协力共抗疫情；协助政府对涉疫风险人群进行短信告知，发送防疫相关信息705万余条；省市联动组建多支党团员突击队和志愿者服务队，联系就近社区，参与电话流调、测量体温、维持秩序、信息登记、分发物资等服务保障工作。
践行初心使命，主动担当作为。8月18日，海南联通一支由52人组成的党团员青年志愿者服务队从海口出发驰援三亚抗疫一线，为打赢疫情防控阻击战提供了有力网络保障。
