当前，在经济高质量发展阶段，创新驱动的重要性愈加凸显。近年来，山西移动一手抓发展，一手抓创新，在技术改造、业务发展、能力建设、“党建和创”等方面，不断催生企业的内生活力，赋智山西地方经济发展。
创新产品体系实现煤矿智能化管理
随着5G技术在煤矿行业不断深入应用，煤矿企业对于智慧煤矿应用也提出了更高要求。山西移动立足相关行业需求，在全国率先开展5G智慧矿山的关键技术研究、产品研发、项目落地和行业标准制订，已成功打造30余个5G﹢智慧矿山项目案例，5G智慧矿山已初步形成规模示范效应，有效解决了煤炭行业风险大、效率低、成本高等问题。
“智矿通”是山西移动为煤矿企业量身定制的产品体系，能够有效提升智能化网络面向煤矿类客户的应用能力，满足煤炭开采信息化、智能化变革的迫切需求。“智矿通”通过搭建一张煤矿行业内网，将煤矿的生产办公数据进行汇聚，并通过APP建立统一入口，为煤矿提供即时通信、日常办公、生产调度、应用管理等多项生产办公应用，还以网络、APP为抓手筑巢引凤，带动省内外上下游企业融入“智矿通”生态，拉动整个煤矿生态圈5G化发展。山西移动还推动5G﹢AICDE技术与矿山生产环节融合应用，专项开发适用于地下场景的地下移动通信网络（DMN），实现地面通信网络各项能力适应性下井，提升矿山企业的本质安全生产水平与管理能力，推动煤矿行业的智能化建设。
创新5G室分MIMO技术提高5G网络速率
传统4G室分升级为5G后，网络速率会受限。针对这一问题，山西移动创新性地提出5G MIMO技术解决方案，在省内首次开展“5G网络双路室分无源MIMO”改造，并在百度（山西）人工智能基础数据产业基地办公区完成试点体验，实现了传统DAS单路室分快速升级为5G双路室分，同时传统室分容量和用户感知速率也得到了大幅提升。
据了解，5G室分MIMO覆盖方案，在信源端采用高集成度5G移频RRU，并通过室分天线集成移频模块替换远端蘑菇头天线，成功实现4G变5G、单路变双路，具有工期短、成本低的绝对优势，端到端改造时长仅为3.5小时，相较旧方案，各方面性能均实现大幅提升。经测试验证，近点下行速率由单路的415.74Mbps 提升至移频双路的824.62Mbps，增益达到98%，上行速率由单路的88.1Mbps提升至移频双路的145.45Mbps，增益达到65%，速率增益明显，同时，单小区容量可提升一倍。
创新“融合﹢”产品提升业务办理能力
本着“融合办理、便捷办理、快速办理”的后台技术支撑理念，山西移动积极为一线业务发展提供数智能力支撑。
中小微企业客户和个人高端客户业务需求灵活、多变，且业务受理流程长、渠道单一，存在一定弊端。山西移动为推动政企产品更好地向小众市场开放，打造了“融合﹢”数智化产品支撑体系。据了解，这一体系支持个人证件及手机号码办理政企产品，将11类个人、小微企业业务打包融合，面向公众市场销售，拓展了客户圈。
目前，“融合﹢”数智化产品体系内用户已达1102万，融合体系内宽带用户离网率下降至3.3%，全球通尊享套餐办理月均过万，融合业务办理效率提升400%以上。
与此同时，山西移动借助中台能力，实现了网格通、电子渠道直接受理以及甩单办理，满足行销人员随时随地为客户办理个性化业务的需求。截至目前，已实现物联网、专线、云视讯等8项业务的甩单能力，减少提单人85%的工作量，并提供5×10小时的实时审批能力。
创新“四个协同”实现DICT能力提升
山西移动凝聚合力，与中移系统集成有限公司党委、中移铁通有限公司党委形成三方和创共建共识，建立“四个协同”，扩大“两和”辐射范围，拓展“和创”成果运用，推动“两和”工作由单点向政企全域演进。
省专协同，融通省专协同团队，实现协同联动常态化、能力调用快速化；专专协同，充分做到深化合作、资源互补、能力互用、融合互通；省地协同，发挥省市县三级团队联合攻坚优势，精准有序、扎实推进；生态协同，从需求聚能到合作赋能，构建“移动﹢客户﹢生态伙伴”共赢的政企发展良好格局。在“四个协同”的有力推进下，山西移动形成“和创共建”协议书3份、重大项目“党建和创”协议书6份、各类基层网格“党建和创”协议书43份，形成“智矿通”“县域智慧城市”“区县DICT行业产品”三大特色产品体系，累计签约各类项目超240个，签约金额超1.6亿元，成效明显。
山西移动牢牢抓住新一轮科技革命和产业变革带来的数字经济发展新机遇，持续发挥信息通信业全面赋能经济社会发展的作用，以信息技术和数据要素的融合创新支撑数字经济高效运转，以实际行动促进企业与经济、社会、环境的和谐共生、持续发展。
