“疫情管控期间,我们所有学生都需用校园网上网课,为保证上课质量,亟须扩容,请贵公司支持。”9月11日23时,贵阳联通接到贵州商学院紧急扩容需求后,第一时间响应,迅速行动,立即组建专业技术强、业务能力精的5人重保小组,全力以赴保障贵州商学院网络稳定运行。重保小组连夜作战,仅用8小时便完成了34个小区的紧急扩容。
为进一步保障贵州商学院网络运行稳定,贵阳联通派专人驻守,实时监测贵州商学院光功率、带宽利用率等数据。贵阳联通后台监控显示,忙时无线网在线用户3403个,整体负荷正常,校园双路由出口正常,各项指标运行稳定,为疫情期间贵州商学院“停课不停学”提供了坚强网络保障。为切实保障师生安心上课,贵阳联通还为贵州商学院所有使用联通号码的师生赠送免费校内流量。同时,公司为有路由器需求的师生紧急提供相应设备。
贵州商学院院领导对贵阳联通的服务高度认可,表示联通全程提供的优质保障服务,充分展现了“服务为民”的责任担当。