近日,哈尔滨市出现新冠肺炎确诊病例,哈尔滨联通快速响应,发挥“国家队、主力军、排头兵”作用,助力地方政府有效阻击疫情。
凌晨施工、开通专线。8月27日4时,哈尔滨联通政企客户部收到道里区疫情防控指挥部流调中心网络建设需求,于是紧急调配人员、火速施工、重新布线,快速完成专线提速,并新建一条100M公安网专线,当天即投入使用。
火速出击、修复光缆。8月31日,哈尔滨联通道里区分公司收到用户障碍报诉后,迅速成立党员突击队,派出技术骨干第一时间赶赴现场修复光缆。其间,他们协同南岗区分公司人员克服困难,历时两个小时在隔离宾馆完成光缆布放、熔接、调测等工作。
克服困难、全力保障。8月31日,哈尔滨南岗区疫情防控指挥部提出为隔离酒店开通网络的紧急需求。哈尔滨联通第一时间赶赴现场,克服光缆资源短缺困难,临时调派设备支援,仅用6小时就开通一条200M互联网专线、一条100M公安网专线,同时开通固话128部。
紧急抢修、确保畅通。8月31日,哈尔滨联通收到设备告警,确认呼兰区政府4G、5G设备出现问题,于是火速赶到现场处理。在客户无感知的情况下,1小时处理基站故障6处,并对呼兰区政府基站进行了全面优化调整。
快速响应、满足需求。9月5日4时,哈尔滨联通接到平房区方舱医院亟须网络建设需求后,骨干技术人员第一时间到达现场,勘测并施工调试,开通一条200M电路、一条200M光纤、一条1G光纤。
服务地方、全力支撑。哈尔滨联通积极响应尚志市防疫工作安排,累计245人次参与核酸检测工作,服务社区居民核酸检测26233人,出动防疫服务车2辆,运送防疫物资14次。
火速装机、保障“停课不停学”。哈尔滨联通香坊区分公司各营销服务中心智家班组在疫情期间连续工作,昼夜开展宽带装机工作,为校园累计装机1553部,为27间核酸检测小屋免费提供千兆路由,为社区提供固话19部。
目前正值秋季开学,哈尔滨联通智慧教育运营中心在严格落实防疫要求的基础上,积极为在校学生办理校园网等业务,保障了50余所院校学生稳定、快速使用5G校园网络。