5G发牌三年来，杭州电信深入贯彻落实国家关于加快5G发展的重要指示批示精神，以新发展理念指引5G发展，成功走出了一条中国特色的5G网络建设、规模发展和运营之路。
随着5G用户数与5G终端迅猛增长，如何保障5G用户的体验，对无线网络来说是一个重大的课题。为了提升5G用户的上网体验，杭州电信携手华为在西湖区关键口碑场景（黄龙体育馆、省政府及西湖沿线景区）开展精品网优化专项，打造5G精品示范区。 精品示范区于6月中旬5G分流比率先突破40%，并于8月底达到43.25%，高于全网平均值10%。与此同时，杭州电信完成精品区200M CA连片部署，单用户速率与小区容量得到双提升，充分满足保障了暑假期间西湖游客们拍视频、发朋友圈、直播打卡等业务体验。
西湖精品区包含亚运会一级场馆黄龙体育馆和全国Top级景区西湖，杭州电信以5G分流比为抓手开展专项提升工作，持续提升用户感知。杭州电信充分考虑到西湖沿线人流密度大，数据业务量高发的特点，秉持“好钢用在刀刃上”的工匠精神。通过多部门联动、多维度规划、多方案输出，确保关键站点100%落地；同时，以“最多跑一次”为口号，联动整治5G低效站点，多方共同勘站，提升现场优化效率，整改站点5G分流比提升14.83%；最后通过自定义波束优化、5G基站功率优化、4/5G多频组网协同等措施提升用户体验。
为了进一步提升游客在5G上的旅游体验，杭州电信公司在西湖重要区域进行200M CA的部署。经过现场实测，5G下载峰值速度可达2.47Gbps，较常规5G网络的峰值1Gbps的下载速率提升了100%+。不论是在今年亚运热点的黄龙体育馆，还是在人山人海的西湖，浏览短视频、更新APP应用、观看4K直播等常见手机下行业务，用户均可享受5G的极致体验。
图1 “亚运一级场馆“黄龙体育馆 下载速率对比
图2 “Top级景点”西湖断桥 4K超清直播业务对比
对于5G上行体验也十分重要。尤其是在人流量大的西湖及周边的网红打卡地，开直播、短视频上传和微信发图等上传业务需求高，精品区域5G网络可以满足“蓝光4M” 最高画质的开播要求。
图3 人山人海的湖滨银泰开播前画质推荐
杭州电信将一如既往不忘“人民邮电为人民”的初心，持续推进5G建设，提高5G用户体验，以市场带动技术、以技术驱动产业、以创新促进发展，ToB业务与ToC业务齐绽放，让5G深入“寻常巷陌”，打造经济社会高质量发展基石。
