有人时刻高速运转、有求必应，以专业方案为客户解决燃眉之急，精确沟通到位，认真对待每一个项目，力争做到“急客户所急，想客户所想”。 他（她）就是广东联通政企客户经理。
广东联通政企问题处理专家林秋兰
2022年广东地区疫情严重，对于高品质要求的政企服务维护更是严峻挑战，“百倍用心服务，让客户十分满意”是林秋兰在岗8年一直坚持的服务初心，作为7x24小时为政企客户服务的投诉处理员，无论是白天还是深夜全场只有其一人接线，她都认真积极做好重点客户的保障工作，深入聆听客户声音，积极联动业务部门快速解决客户需求，落实生产工作中各个环节细节服务，靠着敬岗爱业的服务精神与身经百战的专业素质，甘当疫情中的“逆行者”。在疫情期多次积极主动解决客户问题，为政企客户提供精细化、个性化的高标准服务。在疫情的逆势环境下，高标准的服务获得腾讯连续两年对联通政企服务的感谢信表扬。
江门联通政企客户经理周思清
面对席卷而来的新冠肺炎疫情，她快速响应需求，提供应急预案，提前部署外呼以及短信通知通道，调通连接开平长沙街道办智通知系统，大大提高了市民的接听率，促进了疫苗接种率的增长。一分耕耘，一分收获，周思清敢担当、勇作为，用自己的实际行动影响和带动身边每一个人，积极发挥了巾帼标兵模范作用，以实际行动彰显广东联通人的优良精神风貌。
肇庆联通政企客户经理田静文
专注于不断挖掘创新业务的新市场，始终坚持给一线同事提供最好的支撑服务。为设计出最符合肇庆实际的智慧消防解决方案，她披星戴月，从零开始，学习基础设备，亲身实地考察，耗时两个月最终确定方案。设计出的智慧消防专项方案成为省级标杆案例，获得省公司的优秀表彰。截止目前，智慧消防专项已经成功签约超400万，具有广阔的市场前景。在她的不断努力下，2020年，获得了省级年度“服务之星”的称号。她以细致周到的服务、快速高效的工作，赢得客户、同事的信任和认可。
湛江联通政企客户经理李小玲
面对席卷而来的新冠肺炎疫情，她快速响应，利用乡村治理项目里面的AI智能通知，实时通知村民及时做核酸检测，不需人工逐一回访，大大提高工作成效。她一心扑在工作上，兢兢业业，踏踏实实，勤勤恳恳，各项工作总是想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。
惠州联通政企客户经理郑晓辉
现任惠州市分公司政企BGTOB企业模块客户经理，入职7年以来，始终践行 “三个一切”的服务理念，本着“一切以客户为中心”的理念，解决客户之所急，在惠州市市政工程大建设环境下，ZHYXS多处油站线路经常被挖断，为减少断网对油站经营产生的影响，郑晓辉立刻响应网络BG对网络进行修复，并协调市政及施工队伍，积极与客户进行沟通，在客户要求的时效内进行修复，得到了客户的认可，多次获得客户的表扬信。在市政施工大环境下，断网次数也有所增加，郑晓辉多次与网络部门进行沟通，了解到我司有针对多点分散的油站无线备网的方案，立刻召集相关技术人员出具方案并组织客户进行线下交流，从方案交流到无线备网的实施仅用时3周，从根本上解决了客户油站多次断网的现象。客户对郑晓辉的服务能力给予高度评价。2022年全面贯彻中国联通全新战略要求，聚焦“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业，全力以赴在数字经济发展中彰显责任担当、贡献更大力量。
中山联通政企客户经理郑东
作为一名中山政企客户事业部toG（政要）模块的客户经理，郑东用专业知识服务政府数字化需求，助力中山数字化转型发展。2020年至2022年期间他共攻下15个中山市政府的重要项目；2022年5月更是参与并中标中山市电子政务外网二期建设项目终端零信任准入服务项目中。郑东不仅在业绩上名列前茅，在疫情防控中更是体现出强烈的社会责任感。去年6月，疫情反复，政府对疫情的防控、监测分析、资源调配等数据需求与日俱增，“疫情就是命令、防控就是责任”，为了应对新冠疫情防控的复杂形势，践行央企责任和担当，助力疫情防控，郑东积极对接中山市政务服务数据管理局，在了解到政府对于疫情防控大数据的需求后，第一时间跟进，并与省联通云犀项目组同事沟通快速部署方案。省市联动，优先采取开通“绿色通道”，用时6个小时率先在全市各镇街部署10万分钟的“智通知”和10万条“云名片”等应用，为疫情防控专用电话提供线上服务，提高了80%的电话接通率，及时给群众传达最新的疫情防控信息，保障人民群众生命安全和身体健康。
以客户为中心，为客户创造价值。服务不但是一种形式，更是一种态度，将客户置于心中首席，才能把服务做到无懈可击！创心服务，联通你我――用心打造专属的政企服务。
