2022年9月22日,在全球电信管理论坛(TM Forum)举办的数字转型世界峰会2022(DTW22)上,中国联通携手华为等合作伙伴联合创新的未来人才转型(Talent for Tomorrow)催化剂项目,荣获了最佳新项目奖(Best new Catalyst in show),体现了行业对此项目的高度认可。
TM Forum自动驾驶网络已成为全球运营商数字化转型的主要驱动力,中国联通参照“联通自智网络白皮书2.0”正加速推进从L2向L3级别跃迁,并提出“分级评估+产品研发+达标赋能”的三位一体方法体系,持续双向循环运行,形成自智网络的推进体系及运作机制,以实施自智网络运营运维场景。
展望未来,自智网络将继续向L4/L5演进, 行业正在研究如何提高人才的技能,以适应技术的发展, 人才技能的转变是电信行业最重要的挑战之一。本项目基于“产品研发”来推动创新,激励员工快速将新技术应用到组织中,阐述了四条人才提升的职业路径, 此外,提供了无代码和低代码开发平台和人工智能(AI)/机器学习(ML)/知识管理(KM)平台,包括所需的培训和认证,以及创新激励。此项目设计了匹配联通集团的人才转型方法,适配组织运作,完成方案实施, 落地实践及达标赋能的人才转型体系验证,为前瞻性人才转型研究,提供设计指导及参考思路。
中国联通顺应数字化、网络化、智能化发展趋势,从思维、网络、业务、机制体制等方面主动进行全方位的融合创新与转型变革,提出新定位、新战略、新格局,勇担“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”,推动数字经济、数字生活、数字治理发展,不断满足人民对美好信息生活的向往。在数字世界中,通过协同人类与数字员工,中国联通积极从不同的角度和在生产环境中实践“人-机分工”和“人-机协同”,探索人类与数字员工的关系, 使能员工实现价值扩展和职能转变,并持续推进联通集团人才建设,加速自智网络演进升级。