2022年10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会隆重开幕。为切实做好期间的通信保障工作，常州联通网络线以高度的政治责任感做好做实本项工作，确保全网通信畅通、确保重保期间网络运行安全和网络信息安全、确保应急处置快速有效、确保局房和人身安全。
10月16日开幕式当日网络部根据专项保障工作方案，组织线路、数据、传输、无线、动力、网安专员等专业骨干力量在岗，现场值班人员密切关注重要网元网络运行情况，每2小时进行重要网元的巡检工作，确保遇到突发故障或紧急情况时能迅速响应。
重保期间，网络部各专业众志成城，7*24小时在线支撑响应。线路维护OU各区管理员，放弃休假，对干线及重要隐患进行了特巡和现场检查，提前处理线路隐患，并对施工点落实重点看护要求。承载核心网OU全体维护工程师采取白天现场值班、7*24小时电话响应的方式严密监控网络运行状态。在保障难度大、标准高、需求多变的情况下，承载核心网OU三个专业从网络、安全、服务各方面入手，制定了详细的保障方案与应急预案，加强系统网管巡查，安排人员对重点机房进行全面现场隐患排查，主动巡检发现公安OTN专网两起隐患，均在1个工作日内处理完毕；重保期间所有时段的故障判断响应均做到了零间隔。网安专员发挥主动性，在保障巡检之余抽出时间主动靠前，做到事前预防、事中检测告警、及时响应和处置，确保重要系统数据和用户数据安全。
重保期间，公司领导多次组织网络线、骨干员工部署指导相关工作。10月21日前往溧阳曹山,对影响宁溧宜一级干线、宁杭3号二级干线的重要干线覆盖区域进行现场检查，要求网络部每天核查代维单位应急资源储备情况、人员在岗值班情况，做到关键时刻有人上、有物资用；要求网络线党员干部冲锋在前，在保障工作中充分发挥先锋模范作用；要求通信保障期间务必做好疫情防护。
在所有保障人员的共同努力和密切配合下，常州联通坚持勇担责任、践行初心使命，圆满完成通信保障工作。重保期间累计出动保障和故障抢修人员780人次，车辆356辆次，巡检线路9454皮长公里，重要机房162个。重保期间常州网络总体运行平稳，无重大网络故障，无安全事故、无网信安安全事件事件，各项指标正常！重要时刻，我们从未缺席！
