近年来，在网络强国战略的引领下，广西联通把握数字经济发展机遇，加大资金和技术投入，重点聚焦千兆网络建设。数据显示，截至2022年10月，广西联通千兆宽带接入住宅总量超1100万套，本年度新增千兆宽带住宅160万套，千兆网络下载速率可达940Mbps以上，行业排名前列。
在“互联网﹢”时代背景下，元宇宙、直播网课、4K/8K超清视频、云游戏、物联网等新兴应用层出不穷，百兆网速已渐渐无法满足网络需求，千兆网络正逐步成为主流。新技术的崛起往往会引起用户的担忧，千兆宽带的安装部署是否会困难重重？是否会价格过高？别担心，广西联通的智慧家庭工程师会为所有用户提供一对一上门服务，打造用户专属的超级WiFi千兆家庭组网方案。
尽管千兆技术对于百兆而言是倍数级跃升，但广西联通仍坚持以高性价比为主导，在保障网速达标的前提下推出多种优惠，更有百兆价格享千兆宽带、各种“加量不加价”的实惠套餐供用户选择；智慧家庭工程师也会依据用户的户型、预算、使用要求等多方面进行综合部署，寻找满足用户需求的最佳平衡点，让用户以实惠的价格享受五星级服务。
在严格保障售前到售中优质服务的基础上，广西联通还推出千兆宽带480服务保障承诺——“4小时装机，8小时修障，0拒绝”，做到售后无忧。规定智慧家庭工程师从用户预约时间开始，须在4小时内完成装机；从用户报障时间开始，8小时内完成修障；覆盖范围内装机“0”拒绝。除此之外，还有“装维慢必赔”服务承诺。480﹢装维慢必赔的双重承诺，为用户提供了完善的售后保障，真正实现一次安装，长期受益。
未来，广西联通将全方位提升网络质量，打造更高性价比、更具竞争力的产品，以专业化、高效化的服务品质，保障用户的家庭网络体验，为用户创造更优质的网络环境，让智慧生活惠及千万家庭。
