近日,由宿迁移动升级改造的宿迁市司法局行政复议听证室正式投入使用,该项目依托中国移动在5G技术、云计算、大数据和人工智能等方面技术优势,实现了司法行政服务“云听证”。“通过‘云端’听证,提高了行政效率,降低了当事人诉讼成本,实现了“应听证、尽听证”的目标,使司法行政服务更加高效、便捷!”宿迁市司法局相关工作人员说。
近年来,为提升行政复议质效,宿迁市司法局充分利用省厅支持我市“四化”同步集成改革打造法治一体建设示范区的有利契机,联合宿迁移动全力打造数字化听证室,建立行政复议远程听证平台,建成标准化和数字化听证室,全面实现现场听证和远程听证,最大限度方便当事人,切实提升行政复议工作信息化水平。如在处理一起申请人不服某市场局投诉举报处理的案件中,由于当事人在外省,无法参与现场听证,宿迁市司法局通过听证一体化远程系统,使听证参与人在线互联,实现“云听证”。
据了解,远程听证系统具备自动语音识别录入、远程签名确认功能,基本达到了行政复议案件办理信息化、智能化、可视化。案件当事人通过手机或电脑端口输入“云审码”进入案件听证会,远程实时参与案件听证。设备还包括了全方位、无死角视频音频监控系统,实现全过程高清录音、录像、记录“三同步”。线上听证内容通过平台同步存储、记录,让听证、质证过程可溯、可查,及时掌握行政复议的工作动态。参与听证的双方当事人可以通过平台远程举证质证、在线提交证据、发表质证和辩论意见,切实发挥内部层级监督作用,不断提高行政复议办案质效。
宿迁市司法局相关负责人表示,今年以来,市本级行政复议案件听证率达62.5%,市本级行政复议案件实质化解率达56%。中国移动智慧听证系统的投入使用,使行政复议案件听证率、实质化解率得到再度提高,全面提高新时代司法工作的能力和水平。下一步,宿迁市司法局将联合宿迁移动进一步深化行政复议信息化建设,常态化运用智慧听证方式审理案件,着力提高听证规范化和智能化水平,切实践行“复议为民”的宗旨。