截至2022年9月27日,中国广电在西藏、青海两地启动5G网络服务,至此全国除港澳台外31个省区市均开通广电5G网络服务。从2019年6月获得5G牌照,历时三年多,中国广电终于迎来了正式商用。
作为第四运营商正式加入混战,中国广电准备好了吗?网络、产品、终端匹配等基础条件都跟上了吗?让我们来盘点一下:
网络:2022年底实现乡镇以上区域连续覆盖并广泛延伸至行政村
网络是发展通信业务的基础。中国广电手握700MHz 频段,被称为“黄金频段”,具备能耗少、覆盖范围广、穿透力强等优点,网间传闻使用700HNz只需要建设45万—50万个基站即可覆盖全国。
中国广电当前的网络建设主要是跟中国移动合作。中国广电和中国移动在2021年1月26日签署了“5G战略”合作协议,正式启动700MHz 5G网络共建共享,并在2021年底,完成了县乡及农村地区20万座700HNz 基站建设。2022年将继续发力加快网络建设,进一步完成中心城区28万座基站建设,实现乡镇以上区域连续覆盖并广泛延伸至行政村。即2022年底完成了48万座基站建设,换句话说,中国广电历时两年完成了5G网络全国覆盖。
产品:推出单产品和融合产品,营销主打套餐折扣
要想进入通信市场,产品是必不可少的。2022年6月6日,中国广电在北京举行了“致广大、极视听”系列品牌和广告语发布会,发布了中国广电5G业务品牌、中国广电固移融合业务品牌“广电慧家”以及相关广告语“慧生活 选广电”。
中国广电当前对外发布的套餐有单产品和融合产品。
单产品:主推精彩套餐、强国卡,开展“套餐6折”、“多充多赠”、“语音加赠”营销活动
从中国广电网上营业厅、手机营业厅、微信公众号上查询到,当前推出的单产品有精彩套餐、强国卡。
精彩套餐资费如表1所示,月租从38元到588元共11档,38元到58元档是4G精彩套餐,88元到588元是5G精彩套餐,套餐基础内容包含流量、通话、亲情网;强国卡资费如表2,月租118元,享定向流量权益,学习强国、直播中国、华数TV、百视TV等app专享 。
表1 :精彩套餐资费
4G/5G
4G精彩套餐
5G精彩套餐
套餐(元/月)
38
58
58
88
118
158
188
228
288
388
588
折扣后价格
23
35
41
53
71
95
113
137
173
233
353
套餐内
国内流量(GB)
10
20
20
30
30
60
80
100
150
230
398
国内语音(分钟)
50
100
200
100
200
200
400
600
700
1000
1600
入网连续赠送12个月(分钟/月)
100
100
100
200
200
200
200
200
200
200
200
套餐外
国内流量
5元/GB
3元/GB
国内语音拨打
0.15元/分钟
国内短信
0.1元/条
其他
副卡月费
10元/张/月
国内亲情网
主号:10元/月,可免费添加3张成员号,3张以外1元/张/月
权益
免费权益
192邮箱、5G数字生活通行证、20G个人云盘、100万封邮件、4G超大附件储存免费
限时权益(22年12月31日前)
视频彩铃、通信助手、“直播中国”APP电视直播体验服务
材料来源:中国广电微信公众号,赛立信通信研究部整理
表2:广电强国卡资费
套餐(元/月)
118
折扣后价格
71
套餐内
国内流量(GB)
40
国内语音(分钟)
200
入网连续赠送12个月(分钟/月)
200
套餐外
国内流量
3元/GB
国内语音拨打
0.15元/分钟
国内短信
0.1元/条
其他
副卡月费
6元/张/月,上限2张
国内亲情网
主号:6元/月,可免费添加3张成员号,3张以外1元/张/月
额外赠送31GB/月专属流量
学习强国、直播中国、华数TV、百视TV等app专享
权益优惠
东方明珠电视塔登塔联票尊享6折、华数TV手机APP2个月点播VIP权益
材料来源:中国广电微信公众号,赛立信通信研究部整理
营销活动:2022年9月16日,中国广电宣布全网开启“中国广电192 新客福利666”主题优惠活动,“合约套餐,尽享6折”活动于当日正式上线,在2022年12月31日前入网中国广电的新老用户,均可参与该活动,享受包括但不限于套餐月费、套外国内流量费、副卡月费、亲情网主号月功能费(成员号费用除外)等6折优惠。从精彩套餐、强国卡资费中也可体现这一活动,4G精彩套餐折后低至23元/月,5G精彩套餐折后低至71元/月,强国卡折后71元/月。
图1 中国广电套餐营销宣传海报
图片来源:中国广电微信公众号
除了套餐6折优惠外,针对2022年12月31日前入网中国广电的新老用户,还开展了一系列充送优惠,如多充多赠送、语音加赠。
多充多赠:用户办理套餐均可参与充50元返50元活动,月套餐实付金额不低于10元的用户可参加充100元返100元活动,月套餐实付金额不低于30元的用户可参与充200元返200元活动,月套餐实付金额不低于50元的用户可参与充300元返300元活动。
图2 中国广电套餐营销宣传海报
图片来源:中国广电微信公众号
语音加赠:用户承诺在网12个月,可获得语音时长加赠,每月最低赠送100分钟,最高赠送200分钟。
图3中国广电套餐营销宣传海报
图片来源:中国广电微信公众号
宣传卖点:从中国广电各大网站及各省市广电公众号推广文,宣传卖点主要从700HNz黄金频段、优质套餐、192靓号三方面入手。
图4 中国广电套餐营销宣传海报
图片来源:中国广电微信公众号
融合套餐:广电慧家套餐=5G精彩套餐+电视+宽带,省市间差异在于电视和宽带
当前在中国广电网上营业厅、手机营业厅、微信公众号上未能查到广电慧家套餐的资费,但个别省市已经在其微信公众号上发布了相关资费,如上海、云南、广西、湖北、陕西等,这些省市公布的套餐有广电慧家套餐、广电慧家特惠版,本文只针对广电慧家套餐做分析,资费如表3。
对比五个省市的广电慧家套餐,套餐组合均为5G精彩套餐+电视+宽带,套餐资费与5G精彩套餐基本相同,其中上海、云南开展了套餐打折活动,各省市间的套餐内容区别主要在于电视和宽带,电视方面:各省市搭载本省市的地方电视,个别省市还搭载一些付费频道、会员点播等权益;宽带方面:各省市搭载的带宽不一,上海光纤搭载100M/300M/500M/1000M,云南光纤则只搭载了100M,广西光纤搭载了200M/500M/1000M,湖北光纤搭载了200M/300M,陕西光纤搭载了200M/300M/500M,整体100M起步。
表3:各省市广电慧家套餐合集
省市
套餐
(元/月)
套餐内
套餐折扣
国内流量(GB)
国内语音(分钟)
副卡
电视
宽带
终端数量
上海
88
30
100
1
基础数字电视
100M
/
79
118
40
200
1
基础数字电视、1端电视黄金会员服务
光网300M(非光网100M)
89
158
60
200
1
109
188
80
400
2
129
228
100
600
2
光网500M(非光网100M)
159
288
150
700
2
179
388
230
1000
2
239
588
398
1600
2
光网1000M(非光网100M)
359
云南
118
40
200
1
直播1年+互动基础功能1年
100M
/
89
158
60
200
1
109
188
80
400
2
129
228
100
600
2
直播1年+互动基础功能1年+SP专区1年
159
288
150
700
2
直播1年+互动基础功能1年+SP专区2年
179
388
230
1000
2
239
588
398
1600
2
359
广西
118
40
200
1
超高清数字电视、互动基础产品
200M(光纤)/50M(同轴)
/
/
158
60
200
1
188
80
400
2
超高清数字电视、互动基础产品、小象影视
500M(光纤)/100M(同轴)
228
100
600
2
288
150
700
2
500M(光纤)/200M(同轴)
388
230
1000
2
超高清数字电视、互动基础产品、小象影视、海量高清频道
1000M(光纤)/200M(同轴)
588
398
1600
2
湖北
118
40
200
1
电视直播+部分付费频道+时移回看+黄金会员点播
200M
/
/
158
60
200
1
188
80
400
2
300M
228
100
600
2
288
150
700
2
388
230
1000
2
588
398
1600
2
陕西
88
30
100
1
秦岭云高清互动电视
200M
1主
/
118
40
200
1
1主
158
60
200
1
300M
1主1副
188
80
400
2
1主1副
228
100
600
2
1主2副
288
150
700
2
1主2副
388
230
1000
2
500M
1主2副
588
398
1600
2
1主2副
材料来源:各省市广电微信公众号,赛立信通信研究部整理
宣传:从宣传海报上看,“广电慧家”宣传侧重内容,主打影视娱乐、儿童教育、健康养生、体育赛事等视频内容。
图5 广西广电慧家套餐宣传海报
图片来源:广西广电网络柳州分公司微信公众号
赛立信通信研究点评:中国广电产品套餐设计单一,权益过少,如5G精彩套餐,限时权益只有视频彩铃、通信助手、“直播中国”APP电视直播体验服务,而三大运营商5G套餐,搭载热门5G应用(云游戏、高清视频、VR等),还有限时内容权益。融合套餐,中国广电拥有独特的地方电视优势,但是在智家业务上体现甚少,带宽整体偏低,而三大运营商已经在布局三千兆,做大智家融合,电视内容上也不输地方电视。综合对比,中国广电的产品竞争力稍显不足。营销上,刚起步,主打套餐折扣拉新很有必要。但到了后面,套餐价格逐步同质化,内容权益才是竞争力,中国广电需要利用自己电视内容独特优势,开创出优质内容吸引用户,此外,还需要对标一下三大运营商的产品权益,关注当下热门5G应用,丰富一下套餐权益,提升竞争力。
终端匹配:已适配498款终端设备,但对终端系统有要求
从中国广电微信公众号上显示,截止11月1日,现已有498 款终端支持 700MHz 频率,终端包含智能手机、老年机、平板以及智能手表等多类型可穿设备,后续还在不断的更新。在中国广电微信小程序查询可适配终端中发现,虽然大部分品牌已支撑700HNz频率,但对终端系统有要求,大部分要求升级到最新版本的系统,如苹果手机要求升级到iOS16版本,华为要求升级到2.0.0.268版本、2.0.0.265版本等。
图6 中国广电终端适配部分品牌
图片来源:中国广电微信公众号
赛立信通信研究点评:终端系统有要求这一点,在一定程度的影响用户入网。据了解很多终端用户不愿意升级终端系统,或是因为手机版本太低支撑不起新系统,或是因为嫌弃新系统不好用。希望中国广电能加速优化,除了增加终端适配,还要覆盖更多的系统。
综上,中国广电在网络、产品和终端匹配等都在不断完善中,可能对比友商,还是有很多不足的地方,毕竟中国广电通信业务刚起步,还是需要时间学习友商经验,结合自身优势,探索出适合自身发展的方向,让我们给中国广电一点时间,相信中国广电能为这个行业带来新的生机。
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