近日，湖北移动携手中兴通讯联合推出VoNR EMI创新应用，VoNR语音质量分析定位准确性达到100%，用户感知大幅提升，标志着双方在VoNR 语音质量优化方面取得重大进展，共同促进5G语音高质量发展。
2022年是VoNR商用元年，中国移动已实现VoNR全面商用，随着VoNR商用用户与日俱增，湖北移动VoNR单日话务量增长到5万ERL以上，VoNR语音质量评估分析需求迫在眉睫。
VoNR语音质量传统评估方法使用测试软件加MOS盒，存在评估过程繁琐、评估过程费时费力、评估范围有限、评估数据分析性差等缺陷。为此，中兴通讯推出基于NGI网优工具的VoNR语音质量EMI (Equivalent MOS Indicator)创新评估分析功能。该功能基于中兴通讯NGI智能化平台，采用EMI质差根因定界定位算法，对武汉移动5G网络进行上下行EMI质差问题点二级根因定位，并且经外场验证定位准确性为100%。无线网络通过优化处理后问题解决率达到86%，TOP小区EMI均值提升21.3%，用户VoNR语音体验优化明显。
VoNR语音质量EMI创新评估分析功能针对全网VoNR语音业务质量进行评估，实现了小区级、话单级多维度的EMI统计分析，以及终端侧、无线侧、传输侧、核心网侧问题的根因定界；针对空口问题，EMI功能可以实现覆盖、干扰、负荷、切换等质差问题的根因定位。相对传统方式，基于NGI的VoNR EMI功能更加便捷、高效、全面，可指导外场进行VoNR端到端语音质量评估及问题分析，提升VoNR语音用户感知。
随着网络智能化转型的深化，湖北移动与中兴通讯将会在智能运维领域继续深入合作，探索新的场景，不断推出高效的自智化解决方案，助力运营商打造优质网络，为全面提升用户体验而持续发力。
