黄子骉是广东清远联通政企医疗行业的一名客户经理，入职以来她坚守初心，砥砺前行。前些年，她在上门给客户送卡途中出了车祸，留下了创伤性膝关节炎后遗症，不能久站和多走，但她仍保持兢兢业业的工作态度，面对困难决不妥协，用实际行动诠释为客户提供高效专业服务的理念。
疫情当下，她坚守岗位，主动与医疗相关部门以及医疗单位的关键人问询疫情需要保证的通信服务。在宣传新冠肺炎医保报销流程等公益短信服务项目中,她与团队成员连夜商磋项目细节，不顾腿伤疼痛坚持每天往返于客户与公司之间，多次上门与客户沟通确定信息发送内容和发送时间，最终成功将公益短信发送至清远市全网30万个联通手机用户。她负责的精神和优质的服务深深感动了客户，收到了客户赠予的感谢信，赢得了客户的称赞和信任。
因疫情反复，市疾控中心紧急要求对各新增的临时核酸检测点进行网络信号保障。尽管时间紧任务重，但黄子骉不惧困难，奔走在客户服务最前端。她主动联系客户，积极参加客户各项网络保障会议，常常跟着网络维护人员来回巡网点查线路守机房，一直保持随时待命状态，避免重要线路损坏而影响网络服务。直到网络保障任务顺利完成，她那颗紧绷的心才放了下来。
在十几年的工作生涯中，黄子骉坚持攻坚克难，不畏伤痛，以“铁脚板”丈量服务维度。用行动守护初心、以责任彰显担当、用真心做好服务是她的毕生追求。
