“太感谢了,这为我们提供了不少助力啊!”一位中小企业负责人说。近期,新疆电信商客市场团队协同全渠道运营中心,为受疫情影响的中小微企业提供提速降费、免催免停、免费应用等服务。在疫情的侵袭下,新疆很多中小微企业暂缓常态运营。为帮助这些中小微企业减负解难,新疆电信多举措并行,力争降低企业在疫情中的风险系数,减少企业的成本支出。
新疆电信针对全区商客、渠道(厅店长、营业员等)进行提速降费工作安排和数据加载业务培训,并在线上网厅及线下所有厅店进行相关宣传。首批处理工作于9月10日前完成,受理客户达40万户。所有中小微企业客户中,普通宽带不足100M的免费提速至100M,互联网专线不足50M的免费提速至50M。对政府规定的向社会公众渠道提供物资输出的商业客户,以及在新冠肺炎疫情高、中风险区所属区县的商业客户,提供免催免停业务,即提供6个月欠费不停机政策,前3个月实时发送每月账单,3~6个月可催免停。此外,开通中国电信“云主机、云电脑、电子发票、翼云加速、云财税、企业云盘、天翼云眼AI、天翼云会议、安全猫”等企业办公相关信息化产品的中小微企业,其产品均可免费体验至2022年12月31日。
新疆电信将持续做好中小微企业服务工作,为最大限度维持运营和复工复产提供支撑与保障,为企业减负、为保护中小微企业生态稳步发展贡献力量。