数字知识资产作为运营商数字化转型的核心生产要素，其重要性已不言而喻，Gartner副总裁Douglas Laney认为在未来的几年内，企业价值的评估将取决于各自数字知识资产的组合。因此，数字知识资产的建设、积累、以及有效应用将提升到企业战略的高度，需要整个组织在文化和意识形态层面进行转变，将资产“共建、共用、共享”形成普遍共识。近日，浙江移动联合华为发布网络运维领域数字知识资产治理规范，作用于高价值业务场景及痛点问题，沉淀价值资产，支撑生产高效运营。本次发布具体包括数字知识资产治理体系简介、数字知识资产定义和数字知识资产运营。
当前网络运维领域产生的数字化信息形态各异、分布离散，暂未形成规模化的高价值资产。随国家“十四五”数智化转型规划，网络运维智能化的呼声日益增高，浙江移动再次发挥“敢为人先”的先锋精神，联合华为首次制订面向网络运维领域的数字知识资产治理规范，直击目前网络运维领域数字知识资产“难管控、难归置、难共享”的三大挑战。
浙江移动本次发布网络运维领域数字知识资产治理规范，旨在通过标准化各项网络运维能力，牵引内外部各开发组织有序开发、有效积累、价值沉淀、共享效能，从而实现网络知识即服务，赋能运维能力的共创、共享与应用，驱动知识型人才队伍与体系的建设，最终推进自智网络能力升级。本次发布的网络运维领域数字知识资产治理规范，由规范、平台工具、组织3部分组成：
规范：整个资产治理体系中的定义、准则、约束等，覆盖定义、开发、运营全流程活动。
平台工具：资产全生命周期过程中数字知识资产治理规范适用的IT平台。
组织：支撑资产治理活动的关联组织，包含资产开发组织、资产运维组织和资产运营组织。
数字知识资产定义规范和运营规范分别作用于资产抽取和知识回收两个阶段。资产抽取：从文档、API、规则、配置模板等各种格式的载体中抽取有用信息，并且进行数字化、标准化成为数字资产的过程；知识回收：通过资产价值评估等运营手段识别出来优质的、高价值的资产，并沉淀为知识的过程。规范的整体发布范围如下表所示：
序号
文档名称
描述
1
数字知识资产治理体系简介
描述资产治理背景、治理体系总览、简介及资产治理实践规划等信息。
2
数字知识资产定义规范
描述数字知识资产的定义、类别划分、资产包格式说明，以及对各种资产类型的描述和约束说明。
3
数字知识资产运营规范
描述资产运营相关信息：
运营组织信息：组织结构、职责划分、与周边组织的配合与协作；
运营组织的日常运作信息：重大活动策划、资产价值评估、资产质量整改、月报、最优评选等。
浙江移动始终坚持扎实推进网络质量与创新工作，通过发布本次资产治理规范，将网络运维能力应用到生产，沉淀业务化、专业化的运维领域能力体系，最终支撑网络运维自动化/智能化、数据网络、数字孪生的实现。浙江移动下一步将根据治理规范逐步完善运维能力数字化管理系统，牵引各专业科室按照统一规范打包和发布能力资产，持续优化资产管理机制，提升标准资产数量；同时开展资产运营活动，识别高价值资产，提升资产质量和复用率，实现网络知识即服务（KaaS），围绕数字治理规范在各专业科室生产应用的实践，持续迭代并完善并形成产业的统一规范。未来，数字资产治理规范从运维领域延展到多领域和跨专业，需要业内各行各业一起努力和贡献，沉淀知识资产，支撑业务高效生产。
