“移动老年课堂开课啦!”
在常州移动晋陵路沟通100店的老年服务专区,老年课堂如期开讲。“流量之星”小姜老师从“如何与子女打微信电话”,到“如何查看自己的核酸结果”,一一为现场的老年用户答疑解惑。“学生们”听得认真,“老师”也讲得仔细。
“我这手机怎么和你说的操作不一样啊?”当老年学生对手机操作有疑问时,营业厅工作人员会立刻上前进行指导。唐阿姨女儿给她新买的智能手机功能颇多,但她只会打接电话。听了小姜老师的课后,她当场给女儿发了微信语音,还体验了微信表情包,这可把唐阿姨乐坏了:“回家我就和老头子炫耀,连他不会的手机支付我都学会了,也算是赶上了社会潮流,出门不用带纸币真是太方便了!”
当讲到电信诈骗内容时,小姜表情严肃,将身边同事及朋友亲身经历过的诈骗事件作为案例讲给“学生们”听,提醒他们提高警惕,擦亮眼睛谨防上当受骗。
“小姜老师口齿清晰,讲解深入浅出,内容明了易懂,讲得真不错。”面对大家的赞扬,小姜表示:“现如今,生活的智能与便捷已成为多数人的生活日常,然而,对于部分老年人来说,信息化、数字化却是道难以跨越的鸿沟。移动开设老年课堂的目的,就在于帮助更多的老年人学会智能手机的基本实用功能,用我们的行动搭建‘数字桥梁’,让老年人乐享信息时代的暖心便捷生活。”