吃元宵、猜灯谜、赏花灯……年味还未散去,元宵佳节又如期而至。为让广大用户欢度佳节,连云港移动赣榆分公司提前对当地各大商场、景区、居民小区等重点场所,全方位加强网络通信保障,在营业厅举办了优惠购机、猜灯谜等一系列元宵节活动,以优质、暖心服务为用户送祝福、庆团圆。
全力护航 网络保障有力度
元宵至,红灯挂,人团圆。在连云港市赣榆区万达广场、二道街一场洋溢着浓浓年味、五彩斑斓的新春民俗文化节已拉来序幕。赣榆区二道街也有一场热闹非凡的古城花灯会。为保障元宵节期间网络畅通,连云港移动赣榆分公司结合过往数据及经验,提前对万达广场、二道街及周边场所进行话务流量预测、网优参数调整,保障市民在逛灯展、赏花灯云分享时网络畅通。
喜闹元宵 服务用心有态度
“我猜出来一个,这个是尖字”“不考虑中间这个谜底是瞻前顾后”……连云港移动赣榆分公司华中南路营业厅内组织了一场元宵节猜灯谜、剪纸等系列活动,现场精心布置了谜语及精美礼品,邀请路过的群众和前来办业务的客户参与互动,无论老人小孩都开动脑筋。针对猜中灯谜的群众,营业厅现场送上环保袋、灯笼等小礼品,在做好服务的同时营造浓厚节日氛围,深受客户欢迎。
志愿不停 敬老团圆有温度
“给你看看刚煮好的汤圆,有黑芝麻、红豆、花生,好多种口味呢……”在连云港市沙口社区,今年64岁的王大爷在“移家人”志愿者的帮助下,通过智能手机与远在外地的儿子实现了“云团圆”,过了一个特别的元宵佳节。为进一步关爱留守老人,“移家人”志愿者利用休息时间,走进社区开展“暖心送温暖”活动,他们陪老人聊家常、教老人老人下载使用微信、抖音、国家反诈中心APP等热门APP,帮助老人录制视频及拍摄照片,与远在外地务工、求学的亲人现场连线,送去节日的祝福,让这个元宵节更加温暖。(王婷 庄艳)