深圳电信中心区营业厅迎来海外首批通信行业分析师参观，交流光宽商业实践

发布: 2023-04-20 18:00 | 作者: MSCBSC | 来源: 移动通信网 | 字体: 小中大

在第二十届华为分析师大会期间，来自国际知名分析师机构GlobalData、Omdia和Lightcounting的9位通信行业分析师参观了中国电信股份有限公司深圳分公司（以下简称深圳电信）福田区中心营业厅，营业厅负责人萧秀萍介绍了深圳电信的光宽发展历程、“三千兆”品牌故事和超千兆全光WiFi（FTTR）组网方案，同分析师们、华为相关专家交流光宽实践经验，该活动旨在向海外客户传递中国领先运营商的光宽发展战略和商业实践经验。

　　萧秀萍分享深圳电信在FTTR商业化进程中的优秀实践和营销拓展

目前，中国已经建成了全球规模最大的光宽网络，拥有全球最大规模的用户数量，在网络建设和用户发展方面均有先进经验。随着国际旅游政策的改变，越来越多的海外客户来到中国交流学习光宽发展经验。以万兆之力，建先锋之城。深圳电信立足粤港澳大湾区，在提升市民数字生活体验等领域走在全国前列。此次，深圳电信联合华为共同打造了基于中心区营业厅的对外接待窗口，希望帮助海外同行在深入学习中国光宽发展经验的同时，持续提升自身品牌影响力。

当前，深圳电信已经率先实现深圳市万兆端口100%升级，实现上下行万兆传输能力，千兆光网用户数在2023年内将超过百万，其中家庭用户千兆（三千兆）占比达到40%，FTTR商用用户数全市占比超过60%。萧秀萍介绍，为了让深圳市民享受更好的上网体验，深圳电信还推出了超千兆全光WiFi（FTTR）组网方案，实现超千兆网络全屋覆盖，全家随心畅享4K/8K视频、直播、电竞娱乐等高品质智慧生活体验。

超千兆全光WiFi（FTTR）是指在家庭中的每个房间都单独布置一根光纤，让网络不受墙体、距离等因素影响，提升网络的稳定性和速度，是目前最佳的室内超千兆网络覆盖方案。萧秀萍分享了深圳电信超千兆全光WiFi（FTTR）的套餐设计、业务流程和服务标准，她提到深圳电信在用户下单4小时内即可完成FTTR的上门安装调测。深圳电信有2000多个经验丰富的智慧工程师，平均2小时可以完成全屋安装和调试，包括实地勘察，根据户型面积、布局特点定制光纤铺设方案，实现每个房间都能被超千兆网络全覆盖，并提供终身维保服务。此外，深圳电信针对新老用户设计了不同的优惠方案，新用户无忧开网，老用户平滑演进，还在月费中绑定了诸多会员权益，包括视频优惠券、出行优惠券等，通过会员服务来提升用户粘性。

分析师们在了解了深圳电信超千兆全光WiFi（FTTR）的发展经验及配套服务后，普遍认为深圳电信的实践验证了FTTR在家庭网络演进中发挥的重要作用，是有巨大商业价值的，值得向全球运营商推广。Lightcounting的分析师在听完萧秀萍的讲解后，表示这么有信服力的讲解让人非常想安装体验一下，营业厅人员的专业性也是推动FTTR发展的重要一环。来自GlobalData的分析师表示，FTTR的确非常适合解决信号干扰和部署困难等家庭网络连接问题，可以有效助力运营商提升家庭用户的网络体验。Omdia的分析师指出，深圳电信的实践表明，大力发展FTTR是能为运营商带来业务增收和业务粘性的。