“五一”期间城市烟火气加速回归,消费热度激增,常州的网红商铺也迎来了打卡热潮。为让市民游客有更好的消费和网络体验,常州移动装维人员24小时待命,及时响应通信网络需求。
这天,兰陵家园附近的一家商铺宽带突发故障,出现无线信号弱的情况。接到报障后,常州移动的装维袁一超师傅立即赶往现场,爬上3米高的门头,对商铺外户线布放情况进行勘察,并从分纤箱放线,逐一排查故障源头,最终确定故障为户线损坏导致。在更换户线后,商铺网络信号即刻恢复了正常。店家连夸小袁师傅专业、靠谱:“从我报障到网络恢复正常,都不到一个小时,还是在节假日期间。移动不仅千兆网速快,服务响应速度也快,专业,值得信赖!”
坚守平凡岗位,绽放劳动之美。常州移动的装维师傅们始终保持不松劲、不懈怠的工作势头,用专业的技术、“不打烊”的服务,给客户带来优质的网络保障,全力守护网络畅通。