从去年11月底向公众开放至今,OpenAI的聊天机器人(13.280, -0.80, -5.68%)ChatGPT划出了一道令互联网从业者惊叹不已的用户增长曲线。但种种迹象也显示,随着初见通用大模型的惊艳逐渐褪去,ChatGPT访问流量的爆炸式增长开始接近触及瓶颈的时刻。
根据网络流量数据网站SimilarWeb的最新研究,在刚刚过去的4月,ChatGPT的桌面端和移动设备访问总量继续上升到17.6亿次,较3月增长12.6%。虽然有基数变大的因素,但相较于今年1月(131.6%)、2月(62.5%)和3月(55.8%)的环比增速,增长的斜率明显出现放缓。
(来源:SimilarWeb,下同)
某种程度上,这也反映出ChatGPT本身已经达到互联网领域相当靠前的位置,超过了纽约时报、CNN等长期经营的平台。哪怕与流量经济的金字塔尖——搜索引擎产业相比,ChatGPT也超越了必应和在美国颇有人气的搜索引擎DuckDuckGo。虽然与谷歌差距仍非常大,但ChatGPT的流量已经能与百度和俄罗斯搜索引擎Yandex画在同一张图表中。
值得一提的是,通过接入GPT-4大模型一度引来3月流量陡然上行的必应,也在4月出现环比下降的颓势。上周,微软宣布Bing Chat功能向所有用户免费开放,理论上有利于推高流量数据。但最新的流量数据也显示,不论是ChatGPT还是必应,距离“撼动谷歌”这样的宏伟目标,还有很长一段路要走。
SimilarWeb也表示,ChatGPT的流量增速明显下降,也有公司主动选择的因素。除了让用户每月支付20美元开通订阅服务外,OpenAI也向其他软件和网站提供API服务,按照具体的使用量计费。某种程度上,相较于赚钱,ChatGPT的网页更像是一种展示技术的“试用品”。
虽然在搜索引擎市场,ChatGPT(和Bing)尚没有展现“鲸吞谷歌”的趋势,但对于一些细分行业来说,ChatGPT已经悄然完成了彻底颠覆。
关注美股的投资者,这段日子应该已经听说过Chegg暴跌的事情了。在ChatGPT冒头之前,美国的学生经常上Chegg搜索课堂作业的答案和解法,但这部分的功能与ChatGPT几乎完全撞车。在上周最新季报发布时承认“收入受ChatGPT影响”后,Chegg股价的年内跌幅已经接近60%。
(Chegg日线图,来源:TradingView)
SimilarWeb也给出了流量角度的解释。根据数据,今年3月Chegg网站的“转化访问”——进入网站并最终完成支付的访问量,同比暴跌89%,对应的转化率也从2022年同期的0.36%跌至0.04%。回过头看,在一月开学季这样的传统访问高峰,Chegg转化访问数量已经录得同比暴跌60%。