“我不担心大模型会导致人类工作机会减少。”5月18日,在第七届世界智能大会上,百度CEO李彦宏发表了题为《大模型改变人工智能》的演讲,表达了上述看法。
李彦宏表示,“人类最大的危险,最大的不可持续,并不是创新带来的不确定性。相反的,我们停止创新,不发明不创造不进步,按照惯性走下去,所带来的各种各样不可预知的风险,才是人类最大的威胁。”
李彦宏在演讲中分析了技术方面的演进:大模型之所以会改变人工智能,原因就在于大算力、大模型、大数据,导致了智能涌现。他解释了何为“智能涌现”:过去的人工智能是想让机器学会什么技能,就教它什么技能。大模型导致智能涌现后,以前没教过的技能,机器也会了。
同时他也表示,人工智能发生了方向性改变,从辨别式AI走向生成式AI。“我们过去比较熟悉的人工智能的应用,基本上都是辨别式。”例如人脸识别、搜索引擎等,都属于辨别式人工智能。
他举例称,生成式人工智能是,“今天我想写一份申请书,你给我写一下。或者说,我周末请客,10个人,需要出一份菜单。”因此,李彦宏称,比如在内容创作、客户服务、翻译这些工作上,生成式人工智能导致人类工作效率大幅度地提升。
关于人工智能取代人类工作的担忧,李彦宏的观点是,回顾过去,有些工作确实消失了,但出现了更多新的工作机会。
除了几百年前的历史,李彦宏以自身经历为例说明上述观点:“30年前,我们这一代人亲身经历,也就是我大学毕业前后,打字员的工作消失了。现在年轻一代没有见过打字机,但也出现了很多新的工作。同样的规律,世界人口继续高速增长,人均GDP继续高速增长。”
在他看来,大家之所以会担心工作减少,是因为看不到什么新的工作机会会被创造出来。“就像100年前、200年前那些人,看不到后来产生的新的工作机会一样。”他称自己属于乐观派,不担心大模型会导致人类工作机会减少、生活会变差。
回到大模型本身的应用上,李彦宏在演讲中表示,大模型会重新定义营销和客服。“道理很简单,就是谁拥有最佳的跟客户沟通的方式,谁就会拥有这个客户。”
关于百度的文心大模型,他透露目前有200多万的用户在排队等待进行测试,也有十几万家企业希望接入文心一言进行测试。
李彦宏还总结称,人工智能之所以有这么大的变化,不仅仅是它的应用场景的变化,背后的技术栈也发生了非常根本的变化。“我们也很期待未来在大模型之上,会有各行各业各种应用能够找到好的应用场景,获得效率大幅度的提升。”