飞象网讯 8月9日，中国联通举行2023年中期业绩发布会，中国联通总经理陈忠岳等就媒体关心的问题进行了解答。
以下为现场实录：
1.【恭喜公司取得靓丽业绩。国家发改委最近刚刚发布的《关于恢复和扩大消费的措施》中特别提到要“壮大数字消费”请问陈总，联通在其中将发挥怎样的作用？又怎么看全年公司的发展趋势？】
陈忠岳总经理：感谢您对公司的关心。
上半年公司发展态势稳中向好，为完成全年目标奠定了较好的基础。我们对全年的发展充满信心。
那么我们的信心从哪里来呢？一是来自于宏观环境也就是中国经济的回升向好；二是来自于产业机遇也就是数字经济的蓬勃发展；三是来自于中国联通自身的发展积聚了更好的基础和条件。展望全年，我们将继续坚持稳中求进工作总基调，推进基础业务和新兴板块两端发力、协调发展，持续提高核心竞争力、增强核心功能，奋力实现“主营业务稳健增长、净利润双位数增长、净资产收益率持续提升”，为股东和客户创造更大的价值。
关于您提到的7月28日国家发布的“恢复和扩大消费20条”【国办转发的国家发改委《关于恢复和扩大消费措施的通知》】，主要从六个方面提出了20条具体举措， 其中在第五个方面“拓展新型消费”的第13条，专门部署了 “壮大数字消费”，令人振奋【其实除了第13条，还有其他三个方面5条举措都与运营商息息相关，包括其实还有第一方面“稳定大宗消费”的智能家居，第二方面“扩大服务消费”的智慧文旅、智慧体育、“互联网+医疗健康”，第三方面“促进农村消费”的数字乡村等举措】。
既然国家有部署、政策有支持、市场有需求，那么我们也有足够的信心能够在扩大数字消费中的供需两端发挥更大的作用。
在需求侧，我们将围绕“民之所盼”，加快推动数字消费迭代升级，不断丰富数字消费新产品、新业态、新场景、新模式。目前，以视频彩铃、联通云盘为代表的个人数智生活用户已经突破8,700万户，以联通超清、联通组网为代表的智家用户已经突破9,500万户，再过不久，这两个数字都将突破亿级关口。
在供给侧，我们将围绕“业之所需”，强化数字赋能产业转型。发挥数字化网络化智能化优势，助力千行百业以产业升级优化消费供给。加速5G+工业互联网规模发展，建设2,600余个5G工厂；车联网前装市场份额占比达到70%；为超过25万个行政村提供数字乡村服务。
总之，我们将深入推进数字消费需求升级和供给优化，加快构建以5G、宽带、算力和政企精品网为核心的智能化综合性数字信息基础设施，既为国家恢复和扩大消费作出积极贡献，也为公司高质量发展打开新的增长空间。
2.【今年是“一带一路”倡议提出十周年，在中国企业“走出去”的浪潮下，国际业务是否会成为推动公司业绩增长的重要推动力？】
梁宝俊副总经理：感谢您的提问。随着疫情管控的放松和全球经济的逐步复苏，中国联通将进一步加大国际市场开拓力度，更好服务“一带一路”建设和中资企业走出去，我们认为未来国际业务有望成为推动公司业绩增长的重要推动力。
（1）国际漫游需求增加。随着出行和国际旅游的恢复，国际漫游服务需求有望大幅增加。中国联通作为主要的电信运营商之一，在提供海外漫游服务方面具有优势，为公司带来收入增长。
（2）跨境互联网流量增加。随着数字经济转型要求、“一带一路”政策利好等因素，跨境电子商务、云计算等领域的跨境互联网流量有望迅速增长。通过提供稳定的国际网络连接和数据传输服务，可以满足企业和个人的跨境需求，从而助力出海中资和海外客户实现业绩增长。
（3）5G全球合作机遇增加。随着全球范围内5G网络的建设和应用推广，中国联通可以与国际伙伴展开更多合作，包括网络共享、国际漫游协议和5G技术创新等方面。这将为国际业务带来更多商机。
当然，目前全球经济复苏仍面临很多挑战，公司在国际市场上仍面临激烈的竞争，在发展国际业务时会灵活应对市场变化和竞争环境，并持续提升服务质量和创新能力。
3、【注意到刘烈宏先生赴任国家数据局，请问对联通有哪些影响，对运营商行业有何意义？】
陈忠岳总经理：感谢您的关注。因工作调动，刘烈宏先生已辞任公司董事长。刘烈宏先生任职联通期间，为公司发展倾注了大量心血。公司对他作出的卓越贡献表示衷心感谢！
组建国家数据局是国家作出的重要战略部署，有利于加强数据基础制度建设、数据资源整合开发，对统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划建设具有重要意义。对中国联通以及运营商来说，都带来了新的更大发展机遇。
中国联通将充分发挥数据集中、系统集约、智慧运营等优势，紧抓发展机遇，在数据的治理、服务、应用和安全等领域，加快培育以“资治”政务大数据平台为代表的产品体系，推动大数据业务高质量发展。
4、【请问联通智网公司分拆上市相关工作的后续安排和关键节点可否再跟投资者透露一下？】
陈忠岳总经理：感谢您的提问。联通A股股东大会已审议通过智网科技分拆上市。联通红筹也已收到香港联交所批复同意。目前正在履行相关程序。中国联通会根据其分拆上市进展情况及时履行信息披露义务。
智网科技在积极做好上市准备工作的同时，最重要的，还是要加快强化科技创新，加快高质量发展。
我们希望智网科技以上市为契机，提高核心竞争力，增强核心功能，为交通强国、网络强国建设更好地贡献力量。
5、【关注到多家媒体报道中国联通在前段时间汛情通信抢险中，组织了无人机通信救援，请具体介绍一下情况。】
陈忠岳总经理：感谢您的关注。在近期的汛情中，公司第一时间组建应急通信团队，携带自主研发的无人机系统前往受灾区域，迅速开展保障任务。
这个系统主要包括无人机、空中基站、卫星回传链路，可以为120平方公里内的受灾区域，提供稳定可靠的网络信号覆盖；支持1000名受灾群众和指挥调度人员，同时拨打电话和发送短信；充分发挥了无人和安全的特性，满足了应急所需，有效助力救援工作的顺利开展，为通信全面恢复争取了宝贵的时间。
今年6月以来，我们累计出动了无人机170多架次，在提供应急通信的同时，还开展了河道自动巡检、空中喊话救援、空中抛投等应急救援行动。
借此机会，我还想向大家报告一下，从2017年起，中国联通就开展了网联无人机的研发工作，率先在业内提出“端、网、业、管”的网联无人机解决方案，协同产业链建设了民用无人驾驶、航空试验基地。中国联通也在积极探索无人机在地理测绘、电力巡检、管线巡检、物流运输等典型场景的应用落地。我们相信一定会在未来发挥更大的作用、创造更多的价值。
6、【公司在人工智能方面有哪些典型的应用案例可以分享？】
梁宝俊副总经理：感谢您的提问。中国联通一贯高度重视人工智能技术的研发与应用，在网络运营、数字化转型、基础业务创新、产业互联网应用等内外部领域已有广泛应用，取得了较好的成效。
例如，在内部，（1）网络AI应用已上线超过百款，有效赋能网络规建维优：实现4/5G免测里程数超500万公里，节省移动网络优化成本超亿元；实现智能WiFi诊断家庭用户2000万户；支撑工程网络质检匹配准确度达90%以上，基于动态智能调配等技术创收数亿元。（2）全国集约化智能客服系统有效支撑31省热线服务，智能服务占比达80%，全语音门户应答量达99.97%，达到行业领先标准，年均节约成本近亿元。在外部，（1）面向行业应用，研发视觉合规分析、语音质检、语音外呼、数字合成人等40多项产品，覆盖11个重点行业、30+典型场景，带动收入数十亿元。（2）联通助理已上线了100余种漏话智能代接场景，付费用户突破2500万，收入近10亿元。
7、【近年来，ESG（环境、社会、治理）越来越受到社会各界的高度关注，请问公司开展了哪些部署？】
曹兴信副总经理：感谢您的提问。
中国联通高度重视ESG，主要开展了以下三个方面工作：
一是在生态环境方面。我们坚持企业自身的绿色发展，深化与中国电信的网络共建共享，每年通过4G/5G共建共享节电175亿度以上、减少碳排放超过1000万吨。与此同时，我们通过智慧交通、智慧水利、智慧环保等数字化建设，助力经济社会节能降碳、绿色转型。
二是社会民生方面。我们在教育、医疗、社保、金融、就业、养老等领域积极提供数字化创新服务，促进民生服务更普惠、更便捷。助力乡村振兴，为超过25万个行政村提供数字乡村服务。促进大学生就业，连续两年新招聘人才占当年城镇新增就业人口的千分之一。
三是企业治理方面。我们坚持向改革要效益、向治理要效率，强化合规经营和风险管理，全面推进企业数字化治理，打造守规范、遵法规、有韧性、重安全的经营管理体系，推动生产运营效率明显提升，有效防范化解重大风险。
谢谢。
8、【“创新”是中国联通发展的一个关键词，请教陈总，近年来，中国联通是如何推动数字经济“创新发展”，促进“新基建”与“新科技”相融合的？】
陈忠岳总经理：感谢您的提问。中国联通因创新而生，也在创新中发展壮大。特别是面对数字经济发展的新机遇，中国联通将进一步以创新的思路、方法和技术，推动“新基建”和“新科技”相融互促，拓展创新发展的新空间。
一方面，我们通过“新科技”开辟了“新基建”的新途径。5G共建共享就是一个典型的案例，为全球5G规模部署与绿色发展提供了中国经验。我们还携手行业伙伴共同推动5G-Advanced技术不断成熟，为联接千家万户、千行百业提供更多创新方案。
另一方面，我们也在“新基建”中释放了“新科技”的新红利。比如，联通云就是在云网融合的算力基础设施上不断迭代升级，打造了“安全可靠、云网一体、数智相融、专属定制、多云协同”的特色能力，树立了“安全数智云”的品牌形象，在技术创新、产业赋能、生态共建方面持续迭代出新，将“新基建”的科技红利转化为“云业务”的发展红利。
总之，数字技术和数字经济发展到今天，创新就是发展，发展必须创新，创新和发展已然浑然一体、相辅相成。中国联通将坚持以创新推动“新基建”和“新科技”产生更大的“化学反应”。
9、【中央政治局会议提出“要活跃资本市场，提振投资者信心”，中国联通作为最早回应“估值体系重塑”的央企，请问公司如何推动重塑估值、增强投资者信心？】
李玉焯总会计师：谢谢您的提问。
（1）提振投资者信心，对中国联通来讲，主要是信心之基要“稳”。最根本还是脚踏实地实现高质量发展，做好价值创造，练好基本功，夯实资本市场估值的“基本盘”。
（2）活跃资本市场，对中国联通来讲，主要是交流沟通要“活”。围绕投资者关切和企业责任统筹信息披露的合规性和有效性，强化市场沟通，做好价值传递。
最近半年，联通A股和联通红筹的股价虽然短期有所波动，但整体走势均好于大盘，特别是联通A股交易非常活跃，稳居沪深两市成交量第一，并重回上证50指数，反映了资本市场对中国联通的高度关注。
未来中国联通将继续坚持科技强企、创新兴企、实干立企，积极助力中国现代资本市场健康发展，努力为股东和社会带来更大回报。
10、【近期受台风影响，多地降雨达到历史极值，中国联通做了哪些工作来保障极端天气下的通信服务？公司业绩是否受到影响？】
唐永博副总经理：感谢您的提问。受台风影响，我国多地出现暴雨天气，已有20多个省级分公司因自然灾害导致通信网络受到影响，面对严峻汛情，中国联通快速响应、紧密部署，全力做好应对防范、加强值守保障，确保通信网络平稳运行，确保人民群众生命财产安全。
（1）做好事前应急预案，对汛情可能带来的各类风险进行桌面推演，预备好各类物资，并安排人员对干线、核心机房等重要点位现场值守，排查漏雨隐患。
（2）做好事中快速响应，集结抢修队伍24小时待命，对基站、光缆、杆路进行抢修，投入救灾人员、抢险车辆、应急设备、应急油机数以万计，全力以赴确保通信安全，做好防汛救灾工作，确保最短时间恢复通信，保障指挥通信畅通，保障公众通信安全。
此次汛情对公司造成一定影响，我们有信心通过灾后重建，推动我们网络的安全性再上新台阶，为客户提供更好的服务。刚才陈总已经讲到了全年的指引，我们对完成全年目标充满信心。
11、【在数据要素市场建设快速推进的背景下，公司拥有大量有价值的数据，将如何深度参与数据要素市场？】
陈忠岳总经理：感谢您的提问。数据作为新型生产要素，是数字化、网络化、智能化的基础。中国联通坚持发挥数据集中、系统集约、智慧运营等优势，围绕数据要素丰富应用场景，以创新技术为保障、以丰富数据治理经验为基石，深度激活数据要素价值，助力政府社会高效治理、产业实业转型升级。
（1）汇聚数据要素。率先实现数据集约运营、31 省数据一点集中，具备海量、多源、异构、全域、实时数据采集交换能力，拥有400PB 超大规模数据处理和超万亿级数据实时处理实践。
（2）完善数据治理。融合安全、人工智能、区块链技术，建立完备的大数据能力体系，围绕数据治理等重点应用、高并发等业务场景进行核心技术攻关，持续提升数据使用水平。
（3）打造数据产品。建设统一数据产品中台，面向农村、金融、快消、汽车、电力、商超等不同领域，研发多款场景化综合数据产品。
（4）输出数据服务。向客户提供成熟的数据技术，方便客户利用自身数据，形成决策分析工具和应用。
（5）坚守数据安全。依托大数据安全管理、技术、运营三大体系，融合区块链、隐私计算，保障数据安全。
总之，中国联通将努力从汇聚数据要素、完善数据治理、打造数据产品、输出数据服务、坚守数据安全五个方面，逐步提升参与数据要素市场的深度和广度，为中国数据要素市场发展贡献联通智慧和联通力量。
