日前,国际电信联盟(ITU)发布的《2022年ICT服务可负担性》报告显示,2022年,我国固定宽带接入成本在月人均国民总收入(GNI)中的占比,从上年的0.5%进一步降低至0.45%,在全球范围内的排名从第三提升至第二,即在固定宽带费用负担方面,全球范围内我国为第二低。在移动宽带费用方面,我国同样远低于全球平均水平,相比上年都有明显改善。
2015年以来,在党中央和国务院的坚强领导下,工业和信息化部和各基础电信企业持续开展提速降费工作,满足了人民的期待与需求,让广大用户以更低价格享受更优质通信服务,人民群众在信息化发展中的获得感、幸福感、安全感不断提高。其中,中国移动在贯彻落实提速降费要求、推进供给侧结构性改革和锻造“双千兆”精品网络取得了显著成效。
目前,中国移动已打造覆盖全国、技术先进、品质优良的全球最大5G精品网,开通5G基站达176.1万个,深入落实国家“双千兆”网络计划,持续加强城区未覆盖、薄覆盖小区的宽带端口补盲建设,通过数字乡村快速实现宽带网络服务在农村的普及,逐步实现从十兆到百兆、再到千兆的跃升。截至今年7月,中国移动家庭宽带用户数已超2.56亿,较2019年增长48.4%,位居世界第一。
为纾解中小企业困难,中国移动通过降低企业带宽单价,“主打200M及以上、千兆引领”的策略开展存量宽带提速,在保障产品品质和客户体验的基础上降低企业成本;开展中小企业“减负”行动,通过减免方式让客户享受降费红利;针对重点拓展且受疫情影响较为严重的中小企业客户,减免1至3个月企业宽带及互联网专线月租费用。截至今年7月,企业宽带平均单价累计降幅超90%,互联网专线累计降幅超80%。
中国移动营业厅营业员在向客户介绍家庭宽带产品。
在家庭和个人方面,中国移动主推“个人+宽带”的融合资费,持续加大“全千兆”融合套餐推广力度,帮助家庭客户降低通信使用成本,截至今年7月,家庭宽带平均资费较2017年底下降了84.4%,同时持续加大“全千兆”融合套餐推广力度,聚焦目标客户开展宽带升级运营、完善千兆应用场景、提升千兆宽带品质和装维服务标准。
为让发展成果更好惠及广大人民,中国移动依托便捷的智能化、线上云化手段,消除残障人士、银发族、文化差异等特殊群体的数字应用鸿沟,共享信息化发展成果;致力于推动教育与医疗行业的数智化升级,让信息红利与数智化便利深入公共服务领域,推动教育、医疗资源共享。
有了移动通信网络,贵州黔西南州望谟县油迈瑶族乡纳王村的老人孩子时刻可以与在外打工的家人联系。
如今,中国移动固定宽带和4G用户端到端平均下载速率提高7倍,相继取消了手机长途漫游费、流量“漫游”费,截至今年7月,手机上网流量单价较2014年底累计下降了98.1%;大幅下调家庭宽带资费、企业宽带和专线资费,满足了人民的期待与需求,让广大用户以更低价格享受更优质通信服务,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
提速降费的红利不断释放,促成了丰富的数字生活新方式。从微信聊天到视频直播,从手机购物到移动支付的无现金生活,从浏览新闻到刷短视频、追剧,从移动办公到云会议、云签约……而今,“双千兆”网络发展推动超高清视频、4K/8K直播、AR/VR等服务在文体娱乐、赛事直播、居住服务等领域落地应用,又为民众带来全新体验。
志愿者开展5G直播助农公益活动。
网络降费不仅普惠大众,而且带动了社会各行业的转型发展,极大降低了社会数字化转型总成本,促进了新模式、新业态蓬勃发展,有力推进了数字经济与实体经济深度融合。
在湖南华菱湘钢,工程师坐在远程操控椅上实时操控炼钢区废钢跨天车。
在湖南湘钢厂区,基于5G、AI、工业互联网等前沿创新技术,中国移动实现了生产辅助类及工艺提升类的智能化改造,5G+远控天车可提升人工效率33%,5G+加渣机器人使人员节省75%,5G+AR远程装配可节省专家成本180万。
此外,中国移动的提速降费行动带来的巨大投资和市场需求直接拉动光纤制造、网络设备和智能终端等制造企业快速发展,同时宽带网络迭代升级推动我国在光通信、新一代移动通信等重点领域形成完整的产业链布局。在光通信领域,我国光传送设备、光接入设备和光纤光缆等产品国际竞争力大幅提升;在移动通信领域,我国多家5G系统设备厂商在全球领先,多款智能手机品牌出货量跻身全球前列。
未来,中国移动将继续完整、准确、全面贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,持续提升基础设施能力,加速迭代信息通信技术,助力民生服务普惠升级,不断推进融合应用,促进新兴业态发展壮大,为赋能千行百业转型升级、助力经济社会高质量发展注入源源不断的动力。