报告显示：全球电商 App 获客花费接近50亿美元
北京2023年8月23日 /美通社/ -- 全球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer 近日发布《2023 电商 App 营销现状报告》。尽管面临全球经济下行的压力，但全球电商 App 依然显示出了较为强劲的韧性，并展现了较多的积极趋势与亮点。
报告最新的数据显示，与 2021 年 11 月相比，电商 App 在 2022 年 11 月的高峰期产生的收入平均增加 10%。对 App 层级的详细分析显示，排名前 20 的电商企业中有 70% 的企业，以及排名前 100 的企业中有 60% 的企业均实现同比增长。
此外，2022 年消费者花费在假日季的集中度越来越高，第四季度较第三季度增长了 37%，比 2021 年同期的增幅高出 30%。与近年来的趋势一致，11 月继续成为假日季促销中最重要的一环，双十一购物节、感恩节、黑色星期五等重要时间节点在销售活动中均占据主导位置。
"在 2022 年的黑五时期，全球购物支出在 iOS 侧比 11 月份的日均表现增长了 81%，在 Android 侧亦增长了 61%, " AppsFlyer 电商行业负责人 Sue Azari 说道， "在今年下半年，如果营销人员希望借助重要的购物节日进行促销，就应该立即采取行动。"
"从现在开始直到黑五时期，营销人员可以开展一系列高性价比的获客营销活动，并着重采取再营销策略，引导用户关注 App，并保持高频互动，一直到购物黄金期的到来。"
2022 年，全球电商 App 在用户获取上的花费达 49 亿美元；由于经济衰退的影响，2022 年下半年的支出较 2021 年下半年下降 25%；印度在 Android 平台的花费位居榜首，贡献 3.2 亿美元，比美国高出近 40%。而美国在 iOS 平台的花费最高，达 3.25 亿美元，约占全球预算的 25%。
"2023 年第一季度经济低迷现状对广告支出的影响较为严重，全球营销人员纷纷削减预算，但即使在全球经济普遍放缓的情况下，2022 年假日季的成功营销应该让营销人员感到兴奋！"，AppsFlyer 内容策略和市场洞察总监 Shani Rosenfelder 说道，"情感营销现在比以往任何时候都更能引起共鸣，因此营销人员应该密切关注受众的需求和情绪，以便与他们进行更深层次的联系，这对 2023 年的假日季营销至关重要。"
全球移动电商行业关键洞察：
- 整体来看，2022 年起一直到 2023 年 3 月，全球电商 App 激活量基本持平，且安卓与 iOS 并未拉开明显差距。
- iOS 侧的付费用户比例占据主导地位，并在 11 月达到顶峰。每个月，全球范围内活跃的 iOS 买家所占比例几乎是 Android 的两倍，这与 30 天留存率的数据模式相一致。
- 与 2022 年第一季度相比，2023 年第一季度电商 App 的 CPI 同比大幅下降 30%。尽管下降的一部分原因在于 2022 年初奥密克戎疫情期间需求达峰后的自然减少，但整体的下降趋势很明显。自 11 月达到峰值以来，iOS 侧的 CPI 下降 33%，而 Android 侧的 CPI 下降 11%。
- 全球范围内，电商 App 留存率方面 iOS 侧的用户留存率一直优于 Android，平均用户留存率高出 20%。
- 在 Android 侧进行再营销（自 iOS 14.5 之后，iOS 再营销变得更加困难）仍然是全球营销格局中至关重要且经济高效的组成部分，每月份额始终保持在 40% 以上。这表明电商企业对采用再营销策略以加强营销广告活动的兴趣仍然持续存在。
报告采用的方法论：
《2023 电商 App 营销现状报告》基于全球专利数据，所有数据均为匿名汇总数据。本报告数据样本涵盖 850 个 App，共计 37 亿全球电商 App 激活量与 220 亿再营销转化量。
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