Microland与Serco AsPac宣布数字化转型战略合作

此次合作将专注于提供卓越的数字公共服务、促进业务增长、打造增强的数字体验并加速云采用。

印度班加罗尔2023年9月12日 /美通社/ -- 今日,Microland Limited与Serco AsPac宣布建立战略合作伙伴关系,以推动数字化转型,利用云提高业务敏捷性和韧性。Serco AsPac是全球最大的公共服务提供商之一Serco Group的旗下子公司。 AsPac Serco的战略合作延伸至Microland和Serco之间长达18年以上的技术交付关系。 这些举措与Serco的2027年战略相一致,旨在加速商业服务创新,从而推动下一波增长和扩张。

Microland and Serco AsPac Announce Strategic Partnership to Drive Digital Transformation
Microland and Serco AsPac Announce Strategic Partnership to Drive Digital Transformation

作为Serco AsPac 2027年战略的一部分,Microland正在帮助其退出数据中心并过渡到云,将其转变为采用云的组织。 Serco AsPac正在利用Microsoft Azure实施云和数据中心转型。

作为与Serco AsPac持续合作的一部分,Microland将提供终端用户设备管理服务,其中包括具有桌面支持的常青托管桌面服务、围绕网络和连接的托管服务、安全工具以及治理、风险与合规(GRC)。 Microland正在实施先进的工具集来衡量和改善数字员工体验(DEX),聚焦于员工在日常工作中与技术的互动。 此外,还明确关注基础设施管理活动的自动化和自我修复服务的实施,以减少人工干预,并从现有基础设施和设备投资中创造更优价值。

Serco首席数字官Jason Richardson 表示:"数字化转型是我们为客户提供创新愿景的核心。 我们与Microland的合作伙伴关系,加上数据中心退出战略、向云端过渡,标志着公共服务行业数字化转型迈出了重要一步,有助于提高我们业务运营的有效性和效率以及技术驱动的业务增长。" 

Microland 欧洲、中东和非洲高级副总裁兼区域负责人Karthikeyan Krishnan 表示:"我们很高兴与Serco AsPac展开合作,利用尖端技术打造高质量的数字公共服务。 我们致力于不断扩大技术的规模部署,以改善客户体验、增强业务敏捷性并提高数字公共服务的质量。"


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