露从今夜白，月是故乡明。白露节气带来了秋的凉意，也为悠悠游子心蒙上了浓浓思乡情，好在有移动“和家亲”智能监控带给他们隔屏守护的安心和在线陪伴的温暖。
家住常州市新北区罗溪镇王竹园的毛婆婆，曾在古稀之年勇救溺水儿童，被常州市新北区政府授予“见义勇为”先进分子称号。因为其子女不在身边，常州移动志愿者定期上门慰问，并帮助老人安装了“和家亲”智能监控，方便子女通过手机随时查看老人的情况。
前几日，志愿者接到老人子女的电话，反映“和家亲”APP提醒摄像头网络连接不畅，便立即前往老人家中查看。经检查，是老人放置的杂物压到了网线入口，导致网络掉线。因为老人平时不常上网，家里网络断了也并未察觉。志愿者帮助老人重新更换了网线水晶头，将网口卡得更紧，并对网口周围堆放的物品进行了整理。老人子女随即又能透过摄像头了解老人的日常生活。
近日，老人子女再次联系志愿者，说秋意较浓天气转凉，想看看老人是否添衣，但从“和家亲”APP中无法回看老人的生活起居。志愿者查看APP后，发现是云存储功能到期，于是帮助老人子女重新开通了云存储功能，便可回看一周的视频记录。
老人子女对常州移动志愿者再三表示感谢：“志愿者们关爱老人服务用户的步履不停，让我们心生温暖，收获了喜悦和安心。”
