近日，重庆移动携手中兴通讯完成AAX（告警处理专家）和EFP（设备失效预测）智能运维功能的应用验证，并把AAX和EFP两个功能对接北向系统，嵌入日常生产流，告警平均持续时长缩短近27%，大幅提升网络自智能力，实现运维降本增效，有效提高5G网络的运行稳定性。
伴随国内5G网络规模的日渐庞大，网络运营和日常维护愈发复杂化，对于告警故障的处理效率和风险隐患的主动防御诉求也愈发强烈。与此同时，中国移动集团于2021年就联合产业伙伴启动自智网络的探索，是自智网络建设的首批践行者。中国移动携手中兴通讯开展包括故障处理、隐患识别在内的自智网络各场景的创新研究和实践验证，全面加快网络智能化、数字化升级。
针对网络维护侧故障定位效率低、风险隐患识别难的痛点和诉求，中兴通讯推出了基于智能化平台的AAX和EFP智能运维解决方案，方案结合了专家经验、大数据、人工智能等新技术应用，对于网络运维工作带来革命性创新，实现隐患风险提前识别，故障根因快速定位等功能，可有效提升网络运行的稳定性。
为此，上半年重庆移动与中兴通讯展开深度合作，共同推进AAX和EFP智能化运维相关功能的完善和落地应用。并以万州分公司作为实践示范，完成了功能的规模验证，并进一步推广到全市范围应用。
5月，在重庆移动公司的主持下，中兴通讯全力支撑，完成AAX和EFP和北向系统的对接开发。
AAX对接北向系统，可上报告警的诊断根因和处理建议，并合入到告警工单中。一线维护人员在收到工单时，可直接获取告警的具体原因和对应的处理建议，有效提升了告警定位和排障效率。以万州分公司现网试点为例，对比“小区退服”、“网元断链”、“RRU链路断”3个关键告警，在对接后6月份的告警平均持续时长比对接前4月份缩短了约27%。
EFP对接北向系统，实现了器件、光链路、工程环境的风险隐患上报，具体包括：光模块品质评估、RRU/BBU环境温度评估、RRU输入电压评估、前传光链路等功能。
重庆移动全网部署和运行EFP功能后，对其中若干风险隐患项进行了上站核验和处理，后续将在全市范围持续推进隐患项的整改落地。风险隐患实现派单处理，提前规避故障发生，把被动运维转变为主动运维，有效提升了网络运行稳定性。
本次AAX和EFP对接北向系统，体现了重庆移动和中兴通讯敢于打破传统模式，把常规运维变为智能运维，把被动运维变为主动运维的锐意进取精神。重庆移动将持续与中兴通讯紧密协作，共同探索网络运维系统的全面智能化演进，助力重庆移动数字化运维提效，打造更稳定的、更智能的5G网络，保持5G运营领航。
