随着人口老龄化形势的日益严峻，养老问题备受关注。《世界人口展望》的数据显示，到2050年，全世界每6人中，就有1人年龄在65岁（16%）以上；到2050年，在欧洲和北美，每4人中就有1人年龄在65岁或以上。在人口老龄化的发展趋势下，老年人群看病难、生病无人陪护、独居无人赡养已成为社会普遍问题，随着老年人群娱乐、养生、看护的需求逐年增长，普惠型养老服务已成为老年人群最迫切的需求。
中国移动联合中兴通讯打造的5G智慧康养方案，旨在通过5G、AI、大数据等技术的应用，联通小中大屏，融通个人、家庭、社区，满足老人多元化需求，让老年人群享受科技带来的普惠便利服务。
在中国浙江省采荷街道的常住人口中，60岁及以上的老年人已达2.1万人，占比23%。这些老人有很深的家的情结，大多选择居家养老。过去，居家养老大多要靠子女操心。如今，通过5G、AI、大数据等技术的应用，线下的全套养老服务体系被全部“搬”至线上，老人、子女和社区之间数据通达，智慧云屏随时传递关爱和服务。
居住在采荷街道的李爷爷这几天一直觉着口干，喝水似乎不管用，于是在家里使用智慧云屏的“远程问诊”功能向医生求助。医生仔细询问了病情，给出了专业化的建议并为他开具了电子处方，方便他到附近药店购买所需药品、或者派单给社区护工上门送药。
智慧云屏是采荷街道智慧居家养老概念的实体展现，不仅能远程问诊，还有慢病预测、吃药提醒、远程看护、电子围栏、一语求救、智慧接送、日常播报、影音娱乐等多项功能。如今，采荷街道已建立了社区资源、老年人及家庭联系的整合发展模型，以5G智慧养老平台为中心、以智慧云屏为核心入口、以血压计等智能硬件为接触点，以智能算脑为中枢，打造以安全防护、快速救治、养生娱乐为主的、集防-治-乐三位一体的智慧服务，全面提升老人的安全感、获得感、幸福感。
目前，5G智慧康养方案已在中国31个省份应用，正在惠及近2800万的老年人群（数据来源：中国移动一级经分）。
