9月19日-28日，第19届杭州亚运会沙滩排球和帆船比赛在宁波象山举办。28日下午，随着沙排终场的一声哨响，宁波赛区最后一场比赛落下帷幕。
此次杭州亚运会保障持续时间长，保障任务艰巨。浙江移动宁波分公司主动扛起亚运会官方通信服务合作伙伴的责任与使命，聚焦“五精”、“五高”，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，以最高标准最严要求落实各项举措，全面实现了“四零双优”目标，圆满完成了第19届杭州亚运会宁波赛区的通信保障任务。
挂图作战，搭建市县两级指挥中心
宁波移动成立以总经理为总指挥长的赛时指挥体系，搭建宁波、象山两级指挥中心，负责赛时亚运保障工作的统筹指挥调度，建立每日零报告、每日复盘研判、每日专报、7*24小时值班值守、紧急协调制度等赛时工作机制。在宁波移动亚运保障指挥中心的大屏上，大中小屏系统全面呈现比赛场馆组织架构、设备分布、人员站位等信息，做到重大事件第一时间报告、第一时间处置，横向融合、纵向贯穿、整体联动，使指挥调度更加畅通高效、得心应手，实现后台值守人员按秒级、10秒级、15分钟级分级分专业滚动实时监控网络性能与设备状态，与现场保障人员配合紧密高度协同。
万无一失，全程护航宁波火炬传递
杭州第19届亚运会火炬传递宁波站传递路线总长12.7公里，为确保现场直播效果最优，宁波移动在全路段完成18轮网络测试优化，火炬传递当日，宁波移动为卫视5G高清直播开通通信应急车2台、大型应急仓2座、便携站13台，提供全程5G“高码率”业务保障。此外，为保障宁波火炬传递视频监控回传无卡顿、无掉线，宁波移动提前三天完成摄像头的加固安装，CPE、蓄电池的调试工作，并完成6次模拟演练测试，火炬传递当日保障用户数超1.2万，总流量3.9T，增幅211.41%，完美助力宁波火炬传递保障。
海域覆盖，助力亚运唯一海上项目
象山亚帆中心作为唯一的海上比赛场地，宁波移动率先在沿海岸线6个宏站开启2.6G/FDD1800/900的超远覆盖，进行6轮测试优化，实现了20KM内近中区域高速上下行业务和远距区域的有效覆盖测试验证工作，以满足亚帆中心400多名工作人员在10*15km海域内的日常上网和通话需求。赛事期间，宁波移动携手旗鱼科技和中兴通讯，利用4/5G仿真技术、NCS接入策略和物联网直播技术，搭建海上赛事5G观赛空间，通过现场直播值守、RSD实时监控和10S级监控小区业务感知等手段做好直播保障，使观众通过5G直播观看帆船比赛，画面流畅无卡顿。此外，宁波移动还为亚帆比赛提供了公专网对讲服务，公网、海事对讲清晰且无杂音。
铜墙铁壁，筑牢用户网络信息安全
为切实做好本次亚运盛会通信保障工作，宁波移动通过双机房、双系统、双路由、双电源等手段，从网络架构、业务安全、系统备份等多角度构筑用网保险，使得亚运会期间不出现大面积故障、集中投诉以及重要业务阻断。同时，成立专项保障小组，协调各线条职责分工，系统推进具体保障任务实施，开展巡检和隐患排查整治，加大对各类网络安全攻击的监测处理力度。亚运会期间，宁波移动7*24小时全程监测处置业务服务、系统和资源池异常，确保各类突发事件及时有效处理。
心级服务，助力赛事更加畅通便捷
在象山丹城营业厅、石浦营业厅，宁波移动为用户提供XR观赛、AI骑行、裸眼3D等体验服务，并配置双语台席，为来自各地的参赛队伍提供“杭州亚运卡”、短期租机、开通国漫等多项通信服务。此外，安排专职双语人员进行连续15天每日超12小时的驻点服务，重点保障亚运分村运动员抵离点服务，还为亚筹办的64位NOC（国家和地区奥委会）志愿者集中了办理亚运工作号。在象山影视学院，宁波移动为大学生亚运志愿者打造了志愿者服务基地，现场通过科技展区体验、咖啡自助制作等贴心服务，为“小青荷”们构筑一个温暖的环境，为杭州亚运贡献移动力量。
据悉，本次亚运保障期间，宁波移动共投入保障人力2000余人次、车辆近600车次，全域网络整体稳定，赛事区域运行畅通，比赛场馆5G网络平均下行速率超700M，上行速率超100M，赛事AGIS专网平均时延少于5ms，给予观众良好的沉浸式观赛体验,用户感知全省前列，并受到场馆指挥部好评。接下来，宁波移动将持续保持对亚运服务保障工作的高度重视，全体保障人员也将毫不松懈、全力以赴地按照既定方案做好各项服务保障工作。
