截至2023年11月上旬，广州电信FTTR家庭用户数突破12万户，并在今年第三季度首次实现月增长过万户，新增用户数和累计用户数均位居全国前列。
随着数字家庭全屋智能、健康、娱乐、教育、办公等需求的不断升级，云游戏、云VR及网络直播中自由视角和多机位等新业务的出现，数字家庭对家庭网络的需求正从满足联接转向应用体验保障。
基于目前家庭WiFi覆盖不全、带宽不够、速率不稳的主要问题，广州电信基于华为FTTR全光家庭星光系列产品，推出千兆全光WiFi。广州电信千兆全光WiFi具备全覆盖、无感知漫游切换、布线美观、智能管理等特点，实现全屋WiFi一张网，热点间切换时延百毫秒以内，从而解决“光纤入户易，千兆入房难”的问题，使能家庭用户拥抱超千兆智能数字生活。
广州电信总经理高红潮提出：“FTTR是第二次光改，要借助FTTR引领全光网升级，构筑高品质网络底座，开启智能家庭新时代”。早在2020年5月，广州电信联合华为发布业界首个FTTR全光家庭网络解决方案，标志着新一代家庭网络开始走入千家万户。三年里，广州电信联合华为FTTR，积极创新和发展千兆网络产品和方案，为客户带来最优质的网络体验。广州电信联合华为，坚持以客户满意为中心，为客户提供端到端的服务体验。通过营业厅宣传、场景化营销、数字化交付等方式，让用户了解和认可FTTR的价值和优势，快速提升FTTR业务规模。
此外，为进一步推动千兆城市的建设和探索光纤技术的广泛应用，广州电信与越秀地产广州区域公司展开战略合作，将FTTR融入地产前装市场，打造新型智慧住宅，推动房地产行业的数字化升级，为用户提供更高端的智慧生活体验。下载一个10G大小的蓝光电影只需十几秒，超高清视频、高清直播、在线游戏、VR流畅不卡顿，抢红包拼的不是手速而是网速……这些我们理想中的家庭网络使用场景，将在未来的智慧住宅成为“标配”。
未来，广州电信将继续携手华为，将FTTR延伸到更多的场景，与产业伙伴紧密联合，持续打造高品质、多联接的坚实网络基础，助力千兆城市发展，打造智慧城市标杆。
