“双11”来临，网购高峰期开启。如今的电商已经从“图文时代”升级到了“直播时代”，对网络质量提出了更高的要求。为适应客户消费习惯的转变，应对大流量的网络冲击，常州移动提前部署，多措并举，全力保障“双11”期间网络运行畅通和网络安全。
常州移动提前一个月便启动了线路巡检、设备排查、容量扩容等工作，并为本地直播“大咖”提供驻点网络诊断服务，开展直播场景下的流量模型分析，定位可能产生卡顿的原因并现场解决，确保电商顺利度过这一重要节点。同时，结合往年“双11”网络模型，组建电商保障支撑团队全天值守，启用自主研发的网管系统实时监测网络各项指标，时刻关注网络运行以及用户流量情况，加强动态预警管理，及时响应客户支撑需求，畅通网购“高速路”。
“双11”期间也是各类诈骗高发期。为了持续守好市民的“钱袋子，常州移动还组织志愿者在营业厅、商业体、街边等地开展反诈防骗宣传，提醒大家警惕虚假电商物流客服诈骗、预售商品诈骗、虚假红包诈骗、中奖免单诈骗等新骗术，帮助大家提前练好“防骗术”, 在“双11”期间安心消费。
