近日，中国电信“2023数字科技生态大会”5G新应用合作论坛在广州举行,中兴通讯CCN产品线副总裁孙立波出席了“5G新通信生态合作计划”发布仪式，并分享了中兴通讯通过AI赋能5G基础通信升级的探索和实践，助力运营商加速5G消息和5G增强通话等新应用的商用落地。
当前，AIGC已经掀起了新一轮的产业变革浪潮，通话、消息作为天然的业务入口，将是AIGC实践的最佳载体，通过AI的赋能，能够为用户、行业提供更有趣、更高效的服务。
在消息产品升级方面，中兴通讯一直是5G消息业务的坚定支持者，5G消息生态的重要推动者，5G消息平台的主要建设者。在应用方面，中兴通讯携手广东电信、广州政数局打造全国首个5G消息全业务覆盖政务服务热线，获得第4届绽放杯全国一等奖；在生态方面，中兴通讯开放业界第一个5G消息Openlab实验室，为众多开发者、标杆应用提供孵化基地，为行业理解5G消息做出积极贡献。
在消息安全守护方面，针对当前反诈短信治理面临的新挑战，中兴通讯在业内率先发布了“智御”反诈大模型，通过构建以反诈大模型为核心，以泛化特征神经网络、SNS社交特征分析为协同的一体化方案，从诈骗短信的意图、语义的等根源维度上进行治理。“智御”反诈大模型系统将诈骗短信的预测准确率提升到99%以上，拦截准确率稳定在90%以上，以技反诈，为减少人们财产损失、维护社会和谐做出贡献。
在通话产品升级方面，中兴通讯正在从技术标准化、行业应用创新、商用落地实践等方面积极探索。在技术标准化方面，中兴通讯与GSMA、CCSA、电信研究院等联合编写5G增强通话相关业务规范、技术规范，推动行业解决方案标准化；在行业应用方面，中兴通讯与建信金科联合发布5G增强通话赋能5i远程银行智能客服解决方案，基于5G增强通话，提供各种交互式、沉浸式和智能化的创新智能客服业务；在商用落地方面，中兴通讯助力中国电信开展5G增强通话外场环境建设，支撑中国电信研究院、电信增值业务运营中心等单位开展端到端联调和业务测试。
无论是消息还是通话业务的创新，都离不开产业链的端到端协同，建立协同创新、合作共赢的产业生态，才能加速新通信的产业升级和成功。面对各种新型数字技术的加速创新，中兴通讯将继续加强研发，深入实践，联合运营商及行业伙伴开展业务创新，加速5G消息、5G增强通话等核心基础业务的升级变革。
