锦州投诉处理单元用周到细致的服务精神服务广大用户,牢固树立“服务用户就是服务发展、服务大局”的理念,坚持“速接速办”原则,深度对接用户需求,提供零距离、心贴心的主动服务、精准服务。
对投诉处理岗位来说,服务用户是一道“必答题”,只有不断提升服务理念,打造好锦州联通“橙色服务”品牌,持续发力、久久为功,才能助推服务工作实现高质量跨越发展。
联通好服务,用心为客户。锦州投诉处理单元一直秉承“诚心”“诚意”“诚信”的服务理念,工作积极进取、态度认真、塌实肯干、责任心强。在公司各项服务工作中勇挑重担,表现出了良好的职业素养。单元凭借丰富的经验,热情周到的服务,高效合规处理每件投诉,以创先争优为引领,不断在服务上推行标准化、规范化操作,从客户的角度出发,最大程度满足客户需求。锦州投诉处理单元将继续敢于担当,团结一致,勇创佳绩,以高品质服务助力公司高质量发展。